Вчора, 18 серпня, шведський рітейлер H & M (Один з найбільших в світі мас-маркет-брендів) відкрив перший в Україні магазин - в Києві, в торгово-розважальному центрі Lavina Mall. Він займає площу в 2,9 тис. Кв. м і в ньому представлені літні колекції чоловічого, жіночого, підліткової та дитячого одягу, аксесуари, є і H & M home, де продаються домашній текстиль, предмети дизайну, посуд.
- Історія з виходом найбільшого шведського рітейлера налічує років п'ять - планувалося, що перший магазин з'являться в центрі Києва в 2014 році, але цього не сталося. Вдруге компанія мала намір зайти в український ринок два роки тому , Але тільки в червні 2017 року з'явилася офіційна підтвердження планів по відкриттю магазинів в Україні в 2018 році.
Напередодні відкриття Фредрік Олссон, керуючий директор Н & M, і Домінік Фантачіно, генеральний директор H & M в Україні, відповіли на питання журналістів про розвитку бізнесу в Україні, ціновій політиці, колабораціях 2018 року і CSR-програмах.
Правда, на питання скільки компанія має намір інвестувати в Україну, СЕО H & M відповіді не дали, пославшись на комерційну таємницю. Але запевнили, що якщо вже компанія заходить на будь-який ринок, то вона готова в нього інвестувати.
Фредрік Олссон, керуючий директор Н & M. Фото: Діана Калюжна
"Для нас вкрай важливо зробити перший крок на ринку правильно, - підкреслив Фредрік Олссон. - А це значить відкрити і налаштувати перший магазин саме так, як повинно бути". За його словами, компанія багато вкладає в рекрутинг (всього для роботи в новому магазині і київському офісі було прийнято понад 140 осіб) і в навчання співробітників, в тому числі відправляючи їх на стажування в магазини в інших країнах.
Як робили перший крок і що далі
Домінік Фантачіно, гендиректор H & M в Україні. Фото: Діана Калюжна
Чи будете розвивати мережу, і якщо так, то в яких містах очікувати в найближчому часі відкриття магазинів H & M?
Домінік Фантачіно:
Наступний магазин буде відкритий в Sky Mal (Київ, Петрівка). Зараз вивчаємо нові локації, нові можливості в Києві і в інших великих містах України, а так як Україна дуже велика країна, то тут для нас багато можливостей.
Знаю, що в Н & M є особливі вимоги до ТРЦ, розкажіть які? Чи всі збіглося в лавину з тим, що ви хотіли? І чому "Лавина", а не Хрещатик?
Фредрік Олссон:
У нас, насправді, є одне головне вимога до локації. Воно залишається незмінним з часів заснування магазину в 1947 році. Як казав наш засновник (Ерлінг Перссон - delo.ua): "Я хочу бути там, де люди ходять з сумками для покупок". І це ми знайшли в Lavina Mall - великий потік покупців. І друге - конкурентність: щоб навколо були інші бренди, з якими нам цікаво змагатися.
Можливо, центр Києва теж може бути хорошою локацією, і зараз ми досліджуємо цю можливість. Сьогодні я їздив по місту і побачив дуже багато красивих місць.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Причини радості: в чому плюси виходу H & M на український ринок для споживача і бізнесу
Колаборації і мас-маркет
Генеральний директор H & M в Україні Домінік Фантачіно представила ключові речі нової осінньої колекції, яка буде доступна вже з 6 вересня. Вона включає як одяг за доступною ціною, так і фешн-колекцію, що складається з більш дорогих речей.
Осіння колекція H & M, Фото: Діана Калюжна
Про колабораціях 2019 року Фредрік Олссон розповідати не став, знову-таки пославшись на комерційну таємницю. Пообіцяв, що такі колекції можливо буде купити і в Україні.
В такому випадку, можна дізнатися, які колаборації готуються на осінньо-зимовий в 2018 році і чи побачать їх українські покупці?
Фредрік Олссон:
"8 листопада одночасно в магазинах всіх країн з'явиться колекція, створена у співпраці з італійським модним будинком Moschino, креативним директором якого є Джеремі Скотт (очевидно, це буде яскрава й епатажна колекція - delo.ua).
А в жовтні буде доступна колекція Morris British House, яка була розроблена разом з нашими внутрішніми дизайнерами. А їх у нас близько 150 в головному офісі в Стокгольмі.
Осіння колекція H & M. Фото: Діана Калюжна
- H & M більше 10 років створює гучні колаборації, чергу за якими в день початку продажів вибудовується задовго до відкриття магазинів. Унікальність цієї ідеї в тому, що капсульні колекції, в створенні яких беруть участь імениті дизайнери, можна купити за демократичними цінами мас-маркету.
- Лімітовані лінійки H & M створені у співпраці такими з відомими дизайнерами і модними будинками, як Карл Лагерфель (була розкуплена за дві години в перший день продажів), Стелла Маккартні, Віктор Хорстінг і Рольф Сноерен з авангардного бренда Viktor & Rolf, Роберто Каваллі, культовий японський бренд Comme Des Garçons, Соня Рікель, Versace (покупниці шикувалися в чергу перед магазинами вночі), Marni, Balmain, Kenzo та інші.
Чому відомим дизайнерам цікаві коллаби з вами?
Ми пропонуємо співпрацю, де всі сторони виграють. Скажімо, речі від Moschino багато хто хотів би купити, але не можу собі цього дозволити. Ми, використовуючи в такий колаборації свої потужні ресурси, даємо можливість дизайнерам досягти більш широкої аудиторії, а нашим покупцям - отримати те, що їх цікавить.
За словами СЕО H & M, про колаборації з українськими дизайнерами поки не думали. "Але ми завжди відкриті. Українські дизайнери на високому рівні і Тижня моди проходять на хорошому рівні", - додала Домінік Фантачіно.
В потрібний час в потрібному місці
Гаманці українських споживачів дуже сильно схуд через економічну кризу і війни на сході країни. Чому ви вирішили, що зараз настав час вийти на український ринок?
Фредрік Олссон:
Завжди дуже складно сказати, чи правильно обраний момент для входу на ринок, але ми постійно стежимо за різними країнами, в тому числі за Україною.
За останні два з половиною роки, якщо я не помиляюся, українська економіка почала зростати. Сьогодні я був в місті і бачив на вулиці багато стильно одягнених людей, в країні зростає прошарок середнього класу. Ми очікуємо, що такі роки в Україні будуть тільки поліпшення. Подивимося.
Цінова політика
Ольга Олійник, PR та маркетинг H & M в Україні, кажучи про цінову політику запевнила, що ціни в магазинах H & M, будуть ідентичні європейським. Адже на відміну від Marks & Spencer або Gap, що працюють в Україні за франшизою, H & M працює безпосередньо.
Sustainable development
Нерідко міжнародні бренди, які мають КСВ-програми, заходячи в Україну не реалізують їх тут. Буде ті чи ви в Україні продовжувати програму утилізації речей?
Домінік Фантачіно:
Так, у нас є така програма: ми пропонуємо принести в магазини речі, які ви вже не носите або текстиль, який вже не використовуєте. Це може бути будь-який бренд, не тільки Н & M. Головна ідея - дати друге життя цьому одязі. Коли ви приносите непотрібний одяг, то отримуєте ваучер на 40 грн, який можна витратити на покупку від 300 грн. З початку цієї компанії (почалася в 2018 році), яка проходить по всій Європі, ми зібрали вже майже 18 тонн текстилю. Ця ініціатива буде реалізовуватися і в Україні.
Нещодавно H & M повідомила, що її непродані запаси товарів складають до $ 4 млрд - на 13% більше, ніж в 2017 році.
як коментує цю ситуацію Олександр Соколов (Pro-Consulting). 2018 року у H & M з'явилася гілка Afound, де будуть продаватися речі H & M і інших брендів з постійними знижками. Швидше за все, саме туди будуть направлятися залишки колекцій. Але поки що Afound заявлений тільки в Швеції. В український магазин може потрапляти нерозпроданий товар, але він не буде складати ядро асортименту.
- Бренд H & M був заснований в Швеції в 1947 році. З тих пір компанія виросла в одну з найбільших світових fashion-корпорацій. Зараз мережа H & M складається з більш ніж 4,7 тис. Магазинів в 69 країнах світу.
Не пропустіть найважливіші новини і цікаву аналітику. Підпишіться на Delo.ua в Telegram
Знаю, що в Н & M є особливі вимоги до ТРЦ, розкажіть які?Чи всі збіглося в лавину з тим, що ви хотіли?
І чому "Лавина", а не Хрещатик?
В такому випадку, можна дізнатися, які колаборації готуються на осінньо-зимовий в 2018 році і чи побачать їх українські покупці?
Чому відомим дизайнерам цікаві коллаби з вами?
Чому ви вирішили, що зараз настав час вийти на український ринок?
Буде ті чи ви в Україні продовжувати програму утилізації речей?