Лінкбілдінг для елітної клініки в США: плюс 528% до кількості дзвінків за два роки

Особливості проекту і ситуація до співпраці

На старті домену клініки було 5 років. І в порівнянні з конкурентами він вважався дуже молодим - в індексі всього 65 сторінок і близько 318 зворотних посилань з 43 різних доменів. Звичайно, якість посилань залишало бажати кращого.

Крім того, було мало трафіку з органіки - 1700 сеансів на місяць.

Попередні підрядники також включали контекстну рекламу, але тільки ввечері, коли клініка була більшу частину часу закрита. Чому так? Спеціаліст на стороні клієнта пояснив - це методи боротьби з російськими хакерами. Мовляв, коли в штатах ранок, в Росії - вечір і хакери клацають по оголошенням, отже, коли в США вечір, російські хакери сплять і не заважають рекламі.

Природно, ніякого склікування не було. І це не єдине відкриття, яке зробили фахівці.

Завдання vs. переконання клієнта

Аналіз показав, що у цього бізнесу є сезонність: взимку спостерігався спад трафіку. Відносне просідання кількості дзвінків спостерігалося і влітку. Причина - влітку відвідувачі сайту гірше конвертувалися в пацієнтів.

Перед командою стояло завдання: підняти геозалежні запити, які на той момент були нижче топ-30 у видачі. На жаль, у клієнта існував набір переконань, які могли нашкодити його ж бізнесу:

• просувати треба тільки ті слова, за якими сайт вже в топ-30, тому що ті, які розташовані далі, просувати довго, дорого і взагалі не ефективно;
• фокусуватися слід виключно на високочастотних і низькочастотних запитах;
• не потрібно просувати запити, за якими в топі новинні сайти і серйозні галузеві каталоги. Все одно не вийде їх обігнати.

Після переговорів зійшлися на тому, що в роботі потрібно зосередитися на відносному прирості кількості пацієнтів. Тут зауважимо, що 90% клієнтів приходило по дзвінках, тому основний метрикою стали дзвінки.

Другий показник ефективності просування - приріст органічного трафіку. Третій - різниця позицій.

Отже, коли цілі клієнта були визначені, команда почала формувати стратегію просування.

Що показала розвідка по конкурентам?

Компанія ніколи не працювала в цій ніші і регіоні, тому фахівці почали з орієнтації на місцевості. Що зробили? Насамперед проаналізували структуру кожного сайту, потім - контент, ключові фрази, анкор-лист кожного конкурента, зворотні посилання. Також з'ясували, звідки конкуренти беруть трафік.

Що показав аналіз структури сайтів?

З'ясувалося, що у сайтів конкурентів практично однакова структура, зі схожими помилками:

• на сайті важко знайти ті чи інші сторінки;
• не продумане меню;
• щоб виявити якусь послугу, потрібно довго-довго серфить або скористатися пошуком по сайту.

Що показав аналіз контенту?

Пам'ятайте, що контент - це не тільки текст, а й вся та корисна інформація, яку може знайти клієнт на сайті:

• текст, фото, будь-які інші ілюстрації;
• відео;
• зведені таблиці;
• інфографіка;
• посилання;
• файли.

При аналізі контенту фахівці орієнтувалися на:

1. Тема і опис сторінок.
2. Розмір сторінок.
3. Перевірку текстів на унікальність.
4. Перевірку входження ключових фраз.
5. Чи є картинки, фото. Як вони оптимізовані?
6. Як використовують конкуренти H1, H2, H3, H4, H5. Чи використовують їх взагалі?
7. Чи є на цільових сторінках якісь списки, таблиці, відеоролики?

Забігаючи наперед: в майбутньому ці дані допомогли створити якісний унікальний контент для клієнта.

Що дав аналіз ключових фраз?

Після аналізу контенту перейшли до аналізу ключових фраз. Що зробили? Насамперед Спарс метатег keywords у наших конкурентів, також використовували SEMrush, SimilarWeb, Ahrefs.

В результаті дізналися, за якими ключовими фразами просуваються конкуренти і доповнили своє семантичне ядро, так як було дуже багато низькочастотних запитів.

Наступний крок - аналіз анкор-листа. Важливо було зрозуміти, якого типу анкор використовують конкуренти і в якому відношенні. Що в підсумку:

• 67% посилань були з брендовими анкорами;
• отримали величезну кількість анкоров, які використовували для нашого просування.

Що дав аналіз зворотних посилань?

Дуже важливо знати і розуміти, скільки, коли і якого типу зворотні посилання отримують конкуренти. Їх відсортували за типом, часу і ось що дізналися:

• один з конкурентів більше використовував dofollow посилання і посилання з директорії;
• протягом трьох років конкурент додавав посилання з директорії;
• за минулі 6 місяців конкурент почав активно отримувати посилання з постів в блогах. При цьому кількість посилань з коментарів зменшилася;
• безліч зворотних посилань були низької якості.

Який висновок зробили в Singree: швидше за все, конкуренти вирішили змінити стратегію лінкбілдінга. Так з'явилося уявлення про те, як просуваються справи у конкурентів.

Що показав моніторинг сайту замовника?

Сайт клієнта виявився теж далекий від ідеалу. На ньому було багато помилок: в тайтли, діскріпшіне, помилки в коді. Помилки з використанням канонікал, місцями зустрічався переоптімізірованние контент, неякісні посилання, проблеми зі структурою (як у конкурентів), веб-сайт не був адаптований під мобільні пристрої, застарів дизайн.

Поки виправляли ці помилки, формували стратегію лінкбілдінга і зіткнулися з труднощами. Виявилося, що отримати одне з посилань в США не так просто.

У СНД на більшості сайтів можна отримати посилання за гроші і недорого. У США, крім того, що вартість може бути раз в 10 - 100 вище, виникає інша проблема.

У нас все просто: йдемо до редакції, даємо гроші, про нас пишуть статтю.

У США такої послуги немає - не можна отримати рекламну статтю, яку подадуть як новинний матеріал.

Є інший інструмент. Американські видання відкриті для посилань на безкоштовній основі (якщо ви даєте класний матеріал). Із застереженням: контент повинен створюватися нейтівспікерамі. Тобто, не просто людьми, які добре говорять по-англійськи, а людьми, які там живуть.

Чому так складно? Іноді потрібно зателефонувати в редакцію і пояснити щось. Ось тут-то і заважає російський акцент.

Крім того, на західному ринку більше контенту, більшого його різновидів, більше типів взаємодії з тими, хто його створює і публікує, і більше лінкбілдінгових стратегій.

Всі знання, досвід, помножені на досконале знання мови обійдеться, мабуть, набагато дорожче, ніж будь-який рекламний матеріал в наших, нехай навіть мегакруто виданнях.

Яку стратегію обрали і чому?

Проаналізувавши посилання, фахівці Singree помітили, що конкуренти отримують багато посилань з директорій, гостьових постів, лістингів компанії, з коментарів до блогів, QA-платформ, завдяки співпраці з веб-майстрами.

Чого не використовували конкуренти і що додали для клієнта:

Відзначимо, що відразу в лоб не стали застосовувати все це поспіль. Комбінували, дивилися, які результати є. Заново проводили аналіз конкурентів і результатів у видачі.

Яких результатів досягли?

За два роки і три місяці:

По дзвінках: за графіком видно, що зростання дзвінків не був плавним. У літній та зимовий період спостерігалися спади (сезонність все-таки). Але результат все одно вражає:

• 83% з 845 геозалежних запитів потрапили в топ-10.
• 932 високочастотних і середньочастотних запиту потрапили в топ-10.

Свій метод просування фахівці Singree назвали адаптивним лінкбілдінгом. Чому? Пошукові системи використовують адаптують алгоритми, засновані на машинному навчанні (RankBrain, наприклад). Їм легко розкусити наші наміри.

Якщо ви кожен місяць купуєте 20 постів, які вибираєте, щоб сподобатися пошуковикам, вони (пошукові системи) це зрозуміють. Тому важливо аналізувати контрольний профіль тих сайтів, які отримують посилання природним способом, і робити лінкбілдінг так само - орієнтуватися на користувача, клієнта, доводячи роботам, що ваш сайт теж трастовий.

Дерзайте!

Пошукові системи розуміють, що SEO-фахівці прагнуть сподобається їм, а не людям.

Замовляйте місце на конференції 8P в цьому році і дізнавайтеся про нові інструменти, фішках інтернет-маркетингу, тренди, кейсах першими. Купуйте квиток зі знижкою 10% по промокодом для читачів блогу: NetpeakR.