Аналіз конкурентів це невід'ємна складова частина інтернет маркетингу. Якщо ви хочете бути в лідерах, ви повинні знати, хто ваші конкуренти і що вони роблять для залучення потенційних клієнтів.
Сьогодні, зробити аналіз конкуренції в мережі легко, так як вся необхідна інформація у вас під рукою. Необхідно тільки знати, як і якими інструментами.
Для чого це потрібно?
- Аналіз дозволяє отримати глобальне бачення вашої галузі та зрозуміти, на яку частку ринку ви можете претендувати.
- Ви отримуєте більш чітке уявлення про ваших сильних і слабких сторонах, що, в свою чергу, може бути реалізовано в вашому маркетинговому плані.
- Аналіз конкуренції допомагає вам краще пізнати своїх клієнтів, зрозуміти які методи залучення і переконання працюватимуть краще.
- Це свого роду джерело натхнення. У вас з'явиться більше ідей для власної стратегії комунікацій: частота публікацій, зміст, тональність і т.п.
- Дозволяє аналізувати вашу власну стратегію, порівнювати і зіставляти загальні моменти і те, що ви робите по-різному.
- Ви уникнете неприємних сюрпризів. Знаючи дії конкурентів сьогодні, ви зможете передбачити, що вони будуть робити завтра, і добре до цього підготуватися.
Як провести аналіз конкурентів в мережі
- Правильно визначте своїх конкурентів. Не всі конкуренти однакові, розрізняють три типи:
Пряма конкуренція: це бренди, які працюють з дуже схожими продуктами і каналами збуту, на вашому ж ринку і прагнуть завоювати тих же клієнтів. Наприклад: газований напій 7 UP буде прямим конкурентом Sprite.
Непряма або другорядна конкуренція: в цьому випадку канали поширення, ринок і профіль клієнта дуже схожі, але продукт має деякі важливі відмінності. Приклад напій «Живчик» та Sprite.
Замісна конкуренція: це продукти, які продовжують задовольняти одну й ту ж основну потребу, але їх основні атрибути різні. Наприклад, газована вода BonAqua і напій Sprite, тобто, будь-який напій, який може вгамувати спрагу.
В ідеалі необхідно охопити всі три групи, але якщо це занадто складно, можна спробувати проаналізувати прямих конкурентів. В цілому, рекомендується аналізувати від 5 до 10 конкуруючих брендів.
- Аналіз SEO і контекстної реклами. Сьогодні, звичайну поведінку користувача онлайн полягає в пошуку Google продуктів і послуг, які його цікавлять, тому необхідно провести повний аналіз SEO і платної реклами в пошуку (PPC):
Аналіз основних ключових слів. Тут ви можете використовувати Планувальник ключових слів AdWords, або переглядати заголовки і розділи веб-сайтів конкурентів (займе дуже багато часу). Так само можна скористатися сервісами SEMRush, Seprstat, Ahrefs, Keycollector або Keywordtool.io.
Зовнішні посилання: скільки посилань посилається на ваш сайт і сайти конкурентів, і який тИЦ і PR кожного.
Аналіз позицій видачі в пошуковій мережі. Використовуючи список ключових слів, які ми склали раніше, ми побачимо позиції сайтів по кожному з них. Тут ми звертаємо увагу на результати як органічних (SEO), так і платних.
- Аналіз веб-сайту. При аналізі сайту, звертаємо увагу на такі аспекти, як:
User eXperience (UX) - досвід взаємодії користувача з сайтом. Наскільки легко користуватися сайтом, знаходити на ньому необхідну інформацію?
Usability, зручність і простота використання. Показник тісно пов'язаний з UX, але з урахуванням технічних аспектів компанії.
Контент, зміст сайту. Стратегія контенту надає багато релевантної інформації з аналізу конкуренції. Ми повинні оцінювати як статичний контент на основних сторінках сайту, так і регулярні публікації, наприклад, через блог.
- Аналіз соціальних мереж. Аналіз соціальної присутності бренду дає багато інформації про те, як компанія розуміє свій інтернет-маркетинг, як взаємодіє з користувачами. В результаті аналізу соціальних мереж, ви дізнаєтеся:
- В яких соціальних мережах присутній бренд
- Скільки передплатників в кожній мережі
- Як часто і який тип контенту публікують в кожній мережі, який формат.
- Який рівень взаємодії генерує контент (коментарі, акції, перепис ...).
- Яку мету вони намагаються досягти в своїй стратегії в соціальних мережах?
- Аналіз стратегії ціноутворення
І останнє, але найважливіший фактор прийняття рішень для споживачів: ціна. Моніторьте ціни, як би це іноді складним не було!
Інструменти для аналізу конкуренції в мережі.
В інтернет-маркетингу так багато інструментів в розпорядженні, що іноді буває складно зрозуміти, який з них вибрати. Одні з найпопулярніших:
- SEMRush. Інструмент дозволяє аналізувати SEO і контекстну рекламу. Це дозволяє порівняти ваші дані з даними конкурентів і дізнатися, скільки вони витрачають на рекламу в пошукових системах.
- Moz. Ще один цікавий варіант для SEO і соціальних мереж, який має як безкоштовну, так і платну версію.
- Screaming Frog. Цей інструмент дозволяє аналізувати SEO вашого сайту і сайтів конкурентів. Є безкоштовна і платна версія
- Ahrefs. З його допомогою ви можете знайти витікаючі посилання з інших сайтів, як на ваш сайт, так і на сайти ваших конкурентів.
- Google Alerts. Зручний інструмент для відстеження дій конкурентів. Повідомлення про цікавлять вас компаніях будуть приходити до вас на пошту.
Для чого це потрібно?
Наскільки легко користуватися сайтом, знаходити на ньому необхідну інформацію?
Яку мету вони намагаються досягти в своїй стратегії в соціальних мережах?