Статичний коллтрекінг - 07. Коллтрекінг - Головна сторінка

1. Загальний опис Один з типів коллтрекінга називається статичним тому, що за одним рекламним джерелом...
2. офлайн реклама
3. Відстеження рекламного джерела
4. Налаштування рекламного джерела

Загальний опис

Один з типів коллтрекінга називається статичним тому, що за одним рекламним джерелом закріплюється один підмінений номер, тобто працює принцип 1 джерело = 1 номер. Як тільки клієнт дзвонить за таким номером, автоматично визначається рекламний джерело, який і зберігається в вашу систему бізнес-аналітики.

Таким чином, при використанні статичного коллтрекінга відстежувати дзвінки можна тільки до рекламного джерела. Ви можете виділяти ті джерела, за якими немає необхідності вести детальний відстеження дзвінків, і прикріплювати до них номера.

За допомогою статичного коллтрекінга у вас є можливість відслідковувати дзвінки як з онлайн, так і по оффлайн рекламі. Цей тип коллтрекінга охоплює більше коло рекламних джерел в порівнянні з динамічним типом.

У разі статичного коллтрекінга "№ візиту" буде порожнім. В історії дзвінків маркетинговий джерело буде переданий в колонку "Рекламний канал".

онлайн реклама

В інтернеті статичний коллтрекінг використовується в основному для 2-х ситуацій.

По-перше, коли необхідно закріпити номер за джерелом, який веде на ваш сайт. Основними такими джерелами є SEO Яндекс, SEO Google і Organic (прямі візити).

Як тільки відвідувач потрапляє на ваш сайт, автоматично визначається джерело переходу, і відвідувачеві показується той номер, який закріплений за даними джерелом.

Наприклад, можна використовувати статичний коллтрекінг для популярних каналів.

У вас може бути багато заходів з органічної видачі в Google, але ключові слова для них не визначаються при будь-якому типі коллтрекінга. Тому, щоб даремно не витрачати всі номери, закріпіть 1 номер за каналом seo_google, а решта використовуйте для інших каналів.

По-друге, статичний коллтрекінг налаштовується, якщо використовуються рекламні майданчики, через які можна дізнатися про вашу компанію. Це, наприклад, Avito , 2ГІС або віртуальна візитка в Яндекс :

офлайн реклама

Дзвінки по рекламі поза інтернетом відстежити теж реально! Можна вказувати різні номери телефонів для газет, журналів, білбордів, листівок і навіть радіо. За набраним номером сервіс коллтрекінга легко визначить вірний рекламний джерело.

Наприклад, ви розмістили кілька білбордів в Москві: на вулиці Ленінський проспект і Проспект Вернадського - і вказали номери, наприклад, 8 (111) 111-11-11 та 8 (222) 222-22-22 відповідно. Тепер, коли клієнт подзвонить по номеру 8 (111) 111-11-11 і зробить покупку, ви будете знати, що він побачив номер вашої компанії на білборді на Ленінському проспекті, а значить, ця реклама спрацювала і принесла вам прибуток.

Наприклад, в и роздаєте два типи флаєрів і хочете отримати інформацію про те, який з них виявиться більш прибутковим. Для одного вкажіть номер 8 (111) 111-11-11, а для іншого - 8 (222) 222-22-22. Порівнюючи статистику в Аналітиці для кожного флаєра, ви дізнаєтеся, який з них привернув більше уваги.

Відстеження рекламного джерела

Для оффлайн реклами 1 номер закріплюється за одним рекламним джерелом, тому обчислити, з якого білборда або з якої листівки клієнт дізнався номер вашої компанії виявляється досить просто.

Наприклад, ви роздаєте два типи листівок і хочете отримати інформацію про те, яка з них виявиться більш прибутковою. Для однієї вкажіть номер 8 (495) 123-45-67, а для іншого - 8 (499) 765-43-21. Порівнюючи статистику в Аналітиці для кожної листівки, ви дізнаєтеся, яка з них привернула більше уваги.

У випадку з онлайн рекламою користувачам показуються різні номери телефонів, в залежності від того, де вони побачать ваше оголошення або звідки вони прийшли на ваш сайт.

Наприклад, користувач зайшов на сайт site1 на сторінку https://www.site1.ru/?roistat=moskva , Побачив ваше оголошення і подзвонив. При цьому йому був показаний той номер, який ви закріпили за сторінкою https://www.site1.ru/?roistat=moskva .

Якщо користувач зайшов на site1 на сторінку https://www.site1.ru/?roistat=shops_moskva , То номер підмінений не буде.

Як тільки користувач вам подзвонить, сервіс коллтрекінга автоматично визначить рекламний джерело.

Налаштування рекламного джерела

Рекламні джерела для різних типів коллтрекінга вказуються в розширених налаштуваннях сценарію в Кроці 4 Виберіть тип коллтрекінга:

Виберіть опцію Статичний і в поле Рекламний джерело вкажіть рекламний канал:

Збережіть налаштування.

Статичний коллтрекінг дозволяє відстежувати тільки 1 рекламний джерело.

Для оффлайн реклами ви можете вказати будь-яке слово або словосполучення, що характеризує конкретне джерело. При дзвінку на цей номер у вашій CRM буде вказано саме ця назва з налаштувань сервісу Коллтрекінга.

наприклад:

Рекламний джерело Опис billboard_leninskiy

Для реклами на білборд в Москві на вулиці Ленінський проспект

flyer_red

Для телефону, який вказаний на червоному рекламному флаєрі

flyer_green

Для телефону, який вказаний на зеленому рекламному флаєрі

Для онлайн реклами в поле Рекламний джерело необхідно вказувати 1 з наступних значень:

• значення мітки roistat тієї сторінки, для якої ви хочете підміняти номер;

• значення мітки utm тієї сторінки, для якої ви хочете підміняти номер. При цьому в полі Рекламний джерело потрібно спочатку додати: utm:.

Мітка roistat для 1-го з підключених рекламних каналів повинна містити назву каналу та ідентифікатор (ID) цього каналу, які вказуються поруч без будь-яких роздільників. Про те, як дізнатися ідентифікатор каналу, читайте в статті Як дізнатися ID рекламного каналу .

Номер буде підмінятися в тому випадку, якщо мітка рекламного каналу в налаштуваннях номера входить в roistat мітку сторінки, на яку перейшов користувач.

Наприклад, в настройках будь-якого номера в полі Рекламний джерело ви вказуєте direct1. тоді:

• якщо клієнт перейде по посиланню http://site.ru/?roistat=direct1 , Номер буде підмінений, так як мітка roistat на засланні збігається з тією, яка налаштована в сервісі;

• якщо клієнт перейде по посиланню http://site.ru/?roistat=direct1_context_1643561763_site , Номер підмінений буде, так як мітка в налаштуваннях номера входить в мітку roistat на засланні;

• якщо клієнт перейде по посиланню http://site.ru/?roistat=direct2 , Номер підмінений не буде, так як мітки розрізняються.

наприклад:

Рекламний джерело Опис avito

Для оголошення на Avito

organic

прямі візити

seo_yandex

Для пошукових заходів з Яндекса

direct1

Тільки для вашого каналу Яндекс.Директ.

Число після direct - це ідентифікатор каналу в Roistat. Детальніше див. Як дізнатися ID рекламного каналу .

Для групи ВКонтакте

: utm: yandex

Номер буде відображений для візитів сторінки, наприклад, site.ru/?utm_source=yandex

: utm: yandex_cpc

Номер відобразиться тільки для візитів сторінки, наприклад, site.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc