Віктор Хегай з компанії «Стайлмікс» робить огляд методів просування мобільних додатків на прикладі дитячого iPad-додатки «АБВГДейка».
Почну ні з самих методів розкрутки, а з підготовки, що є не менш важливим, ніж сама розкрутка і просування програми. Відразу обмовлюся, що привожу в приклад тільки платні програми і російський Apple Store.
Ви просто не уявляєте, наскільки важливим елементів є іконка 72 * 72 пікселя, яка знаходиться в каталозі програм. Я вважаю, що краще мати привабливу іконку і скріншоти, але обмежений функціонал самого додатка, ніж наворочений функціонал програми та непоказну іконку. Користувача, який бродить по AppStore, в пошуках чого-небудь, можна залучити тільки іконкою і ні чим більше. Робіть дуже помітну іконку, щоб на тлі з іншими вона якось виділялася (менше дрібних деталей), нехай це будуть контрастні кольори з яскравою рамкою або красивою ілюстрацією, також не забувайте про значок HD, якщо ваша заявка для iPad. Для прикладу подивіться на картинку з яблуком і на скріншоти нижче - ось про що я говорю.
Після того як користувача зацікавила іконка і він зайшов на сам продукт, то в очі відразу впадає іконка великого розміру і скріншоти. Я вважаю це одним з ключових моментів, якщо скріншоти не сподобалися користувачеві, то він не буде вдаватися в деталі, такі як: опис, вимоги до iOS, розмір і т.д. Тільки після цього користувач починає переглядати деталі самого продукту. На даному етапі стає важливим опис продукту, постарайтеся в 214 символів вказати всі достоїнства Вашого застосування.
Перед публікацією додатка на AppStore обов'язково попрацюйте над наступним: ключові слова, розділи (основна та додаткові), постарайтеся вказати всі розділи, які підходять для вашого застосування, не економте на розділах, тому що в додаткових розділах є ймовірність потрапити в New & Noteworthy.
Перед тим як почати свою маркетингову діяльність я прочитав безліч статей, було навіть таке «Маркетинг для мобільних додатків: 50 способів розкрутити додаток під iPhone» , Прочитавши довго сміявся над деякими пунктами. Пару хороших оглядів були опубліковані на Хабре «Просування програми в Apple Store, на прикладі абсолютно конкретного додатка» і «Як підвищити рейтинг безкоштовних програм в AppStore» . Зібравши всі воєдино і випробувавши на своєму додатку, можу зробити такі конкретні висновки:
1. Публікація прес-релізів на тематичних сайтах. Цей метод показав себе як найефективніший. Наберіть в Гуглі «огляд iPad (або iPhone) додатків» або «каталог iPad (або iPhone) додатків», випишіть собі список сайтів, зв'яжіться з адміністраторами сайтів і вишліть їм огляд свого застосування, включаючи посилання на скріншоти і на itunes. Так як багато запитують промо-коди, то з промо-кодами треба бути дуже ощадливими, не давайте більше трьох, цього цілком достатньо, хоча багато хто просить п'ять, пам'ятайте у Вас їх всього 50.
2. Сервіс PR Gage , Показав себе з найкращої сторони. Я замовив найдешевший пакет, який коштує всього 39 дол.
3. Банери на тематичних сайтах. Майже у всіх більш-менш відвідуваних сайтів є посилання для рекламодавців з прайсом, якщо ж ні, то запросите ціни на місячне розміщення банера. Багато ресурси вказують нереальні ціни, але повірте мені, що є сайти з нормальною відвідуваністю 15-20К, на яких вартість місячного розміщення банера буде коштувати від 4000 до 6000 рублів, що цілком прийнятно.
4. Якщо у Вас є сторінки в соціальних мережах (facebook, вКонтакте, твіттер і т.д.) обов'язково дайте посилання на свій додаток. Може бути, цей спосіб розкрутки слабкіше трьох перерахованих вище, але повірте, що в даному секторі багато реклами не буває, наприклад, Я просив свого друга опублікувати на facebook посилання на моє додаток, а у нього 4000 друзів. Упевнений, що це принесло певний ефект для розвитку програми.
5. Обов'язково спробуйте ресурс iPhone . Спробуйте напряму зв'язатися з адміністратором і попросити переглянути Ваше додаток.
6. З приводу огляду на Youtube і самого сайту додатка я вже не кажу, це само собою зрозумілі речі, які обов'язково повинні бути зроблені ще до запуску самого додатка.
Всі перераховані вище способи допомогли нам вибитися в TOP 7 найбільш скачуваних додатків на Російському AppStore. Пам'ятайте, що маркетинг необхідно проводити відразу після того, як ваш додаток потрапили до основного каталог AppStore, якщо затриматися хоч на один день, то потім все буде дорожче і довше. Особисто для себе я зробив невелику висновок, що якщо програма не окупає себе протягом першого місяця публікації, то ймовірність того, що вона окупить себе за наступний місяць дуже мала.
Так, ще один невеликий рада, дату публікації краще ставити пізніше, ніхто не знає, скільки ваше додаток буде перебувати на модерації.
Як максимально довго протриматися в TOP 10, і які методи розкрутки застосовувати додатково?
У ТОП 10 ми протрималися рівно два з половиною дня, а потім почали плавно скочуватися вниз. Промо-коди закінчилися, майже на всіх популярних сайтах огляди були написані і вже теж поїхали на другу і третю сторінки, за планом залишалося тільки 2 останніх способу, а саме спробувати рекламу через Admob і сервіс ispreadnews.com.
Про Admob ( www.admob.com - гугловський сервіс) говорили і писали багато, і здебільшого писали не дуже хороші відгуки і рекомендації, такі як «Не витрачайте даремно часу на admob», «Витрати на admob не окупаються продажами» і т.д. Але, тому що наша абетка падала вниз (на момент запуску admob нас не було навіть в ТОП 200 російського апстора), вирішили спробувати. Закинув 200 дол. На admob, створив рекламну кампанію і відправив на модерацію. Якщо хтось раніше працював з Google Adwords, то йому не складе труднощів створити рекламу і в admob, тому що тут майже така ж за принципом процедура, тобто створюєте назву рекламної кампанії, далі таргетіруете свою рекламу за географічним принципом, вибираєте на яких пристроях показувати рекламу, вибираєте тип трафіку, призначаєте ціну за перехід, завантажуєте банер і чекаєте. Чекати довелося 3 дня. Свою рекламу ми таргінг на Росію, тільки для пристроїв iPad, і тільки для wifi трафіку, тому що додаток важить більше 20 мб. Мінімальна ціна за перехід була встановлена 5 центів, а добовий бюджет встановлений в розмірі 100 дол.
По закінченню 2-х днів гроші були витрачені, а наш додаток вийшло в загальний ТОП 50 і ТОП 2 свого розділу. За ці 2 дні було абсолютно 110 покупок. Ну що сказати, результат справді не дуже хороший, тому що витративши 200 дол. було зароблено близько 150 дол. (наш додаток варто 1,99 дол. і 30% комісія apple). Тепер про хороше, в admob є функціонал називається «delivery method», який ділиться на 2 пункти «Standard - show ads evenly through a day» і «Show ads as quickly ad possible», за замовчуванням стоїть перший, тобто в нашому випадку денний бюджет в 100 дол. буде рівномірно витрачатися протягом дня, але якщо вибрати другий, то ті ж 100 дол. витратяться настільки швидко наскільки це можливо. Другий метод себе окупив, тобто не як така реклама себе окупила, а ТОПи, тобто за рахунок швидкої реклами ми вибилися в загальний ТОП 30 і ТОП 1 свого розділу, а також наша ікона потрапила в featured і top grossing, звідки відповідно почалися природні продажу. Тобто при використанні admob важливо розуміти, що реклама як така себе не окупить, але за рахунок різкого стрибка вгору і потрапляння в Топ можуть початися природні продажу, які можуть окупити витрати на рекламу і принести прибуток.
У сервісі ispreadnews.com нами був замовлений найдорожчий пакет «Package ALL - Sending announcement to 384 sites in 23 languages». В принципі ми не чекали якихось особливих результатів, тому що наша абетка тільки російською мовою, а даний пакет включав розміщення прес-релізів і статей на зарубіжних сайтах. Прийшло близько 100 листів, але ніякого стрибка в продажах не було, хоча хлопці з даного сервісу спрацювали дуже швидко і оперативно. Вважаю, що якщо ваша заявка не тільки російською мовою, то даний сервіс буде корисний.
Підсумувавши і реалізувавши всі методи просування, описані в першій і в другій частинах статті (крім сервісу prgage.com) на прикладі іншої програми «Маленький Геній» , Можу зробити наступні висновки, які, на мою думку, будуть дуже корисні розробникам в плані побудови маркетингу і вибору загальної стратегії розвитку:
1. Відразу після того, як ви залили свій додаток в itunesconnect і воно потрапило на модерацію, починайте робити апдейт, тому що після кожного апдейта apple дає додатково 50 промо-кодів і відповідно після появи в магазині відразу заливайте апдейт, щоб ще через тиждень отримати нові коди.
2. Просування треба робити комплексно, і ні в якому разі не окремо, врахуйте, що як правило найсолодші це перші 2 місяці продажів. Мені здається, що якщо протягом 30 днів додаток як мінімум не окупило розробку, то варто дуже серйозно задуматися.
3. Бажано спеціалізуватися на одній якій-небудь тематиці, і не розкидатися по всіх майданчиках, тобто наприклад, ми вибрали для себе певний сегмент ринку, а саме навчальні програми та ігри для дітей дошкільного віку. Навіть, якщо подивитися на великих гравців, то майже у кожного є певний сегмент. Сегментація дозволяє продавати кілька схожих за тематикою програм одному і тому ж покупцеві, тому що покупець, як правило, шукає щось цілеспрямовано, наприклад, навчальні програми та ігри для своєї дитини.
4. Останнє, сам додаток має бути дійсно якісним в усіх відношеннях. Я намагаюся постійно відстежувати апстор, і кілька разів купував програми, які мене залучили своєї іконкою і якісно відмалювати скриншотами, тому що я частенько буваю одним з перших покупців, то відгуків про програму поки немає, але клюнув на красиву картинку через хвилину користування нею, починаю розуміти, що розробники мене обдурили (механіка гри жахлива, програма постійно вилітає і т.д.). У першій частині статті я писав, як важливо робити якісну іконку і скрішоти, так це дійсно важливо, але не менш важливим залишається і сама програма або гра. Тестируйте і ще раз тестируйте, тижнева затримка в публікації жодним чином не вплине на продажу, а баги і недоліки можуть дуже серйозно вплинути на репутацію і просто завалити весь проект, тому що після десятка негативних відгуків її просто перестануть купувати.
Віктор Хегей, джерело: Habrahabr.ru
Як максимально довго протриматися в TOP 10, і які методи розкрутки застосовувати додатково?