Інтерв'ю з чарівником МОЗу, Рендом Фішкіним

Як ви робите маркетинговий рок вашого стартапу і що змусило Moz досягти успіху там, де інші не вдалося? Ми поспілкувалися з суперзіркою SEO та засновником Moz Раддом Фішкіним і попросили його розливати боби на успіхи та невдачі його компанії.

Якщо ви не знайомі з Moz або Rand, ось короткий і суттєвий вступ до компанії Moz і Ренд людина, спортсмен чудових вусів.

Moz є компанією SaaS, що базується в Сіетлі, США, яка продає вхідні маркетингові та маркетингові аналітичні підписки. Вона була заснована Рендом Фішкіним і Джилліан Мюссіг в 2004 році як консалтингова фірма і перейшла на розробку програмного забезпечення в 2008 році. Компанія розміщує веб-сайт, який включає в себе онлайн-спільноту з більш ніж одного мільйона глобальних цифрових маркетологів та маркетингових інструментів. У період з 2008 по 2011 рік, Moz зросла з $ 1,5 млн. До $ 11,4 млн. Доходів і продовжує бути одним з найпопулярніших маркетингових інструментів у просторі.

Ренд Фішкін

Ренд Фішкін використовує смішний титул, Чарівник з Moz. Він засновник і колишній генеральний директор компанії Moz , співавтор пари книг SEO і співзасновник Inbound.org . Ренд - невідповідний наркоман усього вмісту, пошуку та соціального пошуку в Інтернеті, від його численних блогів Twitter , Google+ , Facebook , LinkedIn та загальний доступ Instagram облікового запису. У своєму незначному вільному часі, він любить галавати по всьому світу з Geraldine, а потім читати про це на її прекрасному приємному подорожі блог .

Нещодавно я вирішив зв'язатися з Рендом tweeted що Leadfeeder був цікавим інструментом. Ось повне інтерв'ю з усіма його неймовірно корисними відповідями.

Чому, на вашу думку, Moz став таким успішним?

Я думаю, що було три великі ключі до нашого раннього успіху:

1) Timing - ми вийшли на ринок SEO / інструментів SEO, оскільки промисловість швидко зростала і в той час, коли Google і інші двигуни ховали багато даних (наприклад, PageRank, посилання: команда і т.д.). У просторі інструментів було кілька великих гравців, і більшість програмного забезпечення було дуже аматорським і неполірованим. Ми не робили приголомшливої ​​роботи, але ми допомогли підняти планку.

2) Наше співтовариство - Moz вже існувало спільноти з моїх років блогів і розмов і побудови відносин, тому у нас було багато людей, що раділи нам і допомагали розширити наш бренд. Це зробило величезну різницю в нашому ранньому розповсюдженні та у збереженні низьких витрат на придбання наших клієнтів.

3) Наша модель самообслуговування - більшість компаній SaaS починаються з продавців і команд успішних клієнтів. Moz не зробив цього, і в результаті, наша валова маржа була неймовірно високою, і нам вдалося зберегти прибутковість без необхідності залучати багато грошей від інвесторів. Я думаю, якщо б ми були більш класично підходять до моделі SaaS, ми були б у великій неприємності в 2008 і 2009 році, коли збір коштів був неймовірно важким. Зверніть увагу, що пізніше, я думаю, що ми були занадто повільні, щоб прийняти успіх клієнта / onboarding, як це стало розумним для бізнесу. Шкода, що ми вклали в неї раніше, але в наші перші кілька років, безумовно, було вигідно мати такі низькі витрати.

Які поради ви могли б дати рано стартапам для їх маркетингової діяльності?

1) Визначте не тільки вашу цільову аудиторію, але й їхніх впливових осіб і що вони споживають - знаючи, де ваша аудиторія перебуває в мережі, хто їх слухає, і те, що вони читають, робить орієнтацію значно легше.

2) Не вкладайте кошти в органічні форми маркетингу (SEO, зміст, соціальні, спільноти тощо) так само, як і платні форми маркетингу. Рентабельність інвестицій займає значно більше часу на органічні, і, як правило, місяці або роки навчання, а також випробування і помилки, перш ніж знайти пазу. Ті, хто відмовляються занадто рано, або які інвестують, думають, що вони мають негайну рентабельність інвестицій, як, наприклад, оплачені, зазвичай приречені на провал.

3) Подивіться на джерела трафіку вашого конкурента SimilarWeb Pro (відмінний інструмент) і подивіться, де вони можуть отримувати трафік, який ви не є. Часто це - потужні канали для розгляду.

Подумавши про те, коли Мос був на ранній стадії, що б ви зробили по-іншому з точки зору маркетингу (якщо взагалі)?

Я думаю, що ми занадто довго ігнорували будь-яку форму оплаченого маркетингу (ми не інвестували взагалі до 2010 року, і навіть тоді, дуже повільно). Ми, мабуть, пропустили деякі серйозні можливості.

Які ваші прогнози для запуску на наступні кілька років?

Я думаю, що ми вступаємо в інший період страху і коливань з боку інвесторів. Зазвичай, коли стає набагато важче зібрати гроші, набагато важче вижити нерентабельним стартапам, а також, коли відбудеться наступне покоління справді вражаючих технологічних стартапів (наприклад, Google / Facebook / Salesforce також почали працювати в циклах зниження ринку).

І я повинен запитати вас, як експерт SEO, які тенденції ви прогнозуєте в SEO в цьому році?

Я написав повідомлення, в якому викладено деякі з моїх прогнозів на рік: https://moz.com/blog/10-predictions-for-2016-in-seo-web-marketing . Зокрема, я думаю, що ми побачимо, що Google споживатиме більше пошукового трафіку, який використовувався для переходу до органічних веб-результатів, більшого впливу соціальних мереж на результати пошуку (хоча, можливо, лише опосередковано), а також більше домінування сегментів пошуку великими брендами, як певні сектори стають ринками «переможець приймає всіх».

Чи плануєте в найближчий час відвідати Фінляндію?

Смутно, ні, але я хотів би коли-небудь!

Більше вмісту в аналітиці, продажах і аналітиці продажів в майбутньому. Залишайтеся з нами!

Leadfeeder - інструмент Google Analytics, який показує вам компанії, які відвідують ваш веб-сайт. Leadfeeder генерує нові потенційні клієнти, надає інформацію про ваших клієнтів і може допомогти вам збільшити рентабельність інвестицій.

Якщо вам сподобався цей блог, ви, ймовірно, також любите Leadfeeder. Для реєстрації потрібний обліковий запис Google Analytics, а результати можна побачити відразу після реєстрації.