Як залучити клієнтів в салон краси: Реклама і франшиза

1. Оформлення документів
2. Де взяти гроші на просування?
3. Варіанти залучення клієнтів
4. Реклама
5. Переваги роботи по франшизі
6. оформлення інтер'єру
7. Підведемо підсумок

Під час економічної кризи власники салонів краси часто скаржаться на брак відвідувачів. Це особливо актуально для підприємців-початківців, які роблять перші кроки в даному бізнесі. У цій статті ми поговоримо про те, як залучити клієнтів в салон краси і при цьому вкластися в скромний бюджет.

Оформлення документів

Якщо ви цікавитеся, як розкрутити салон краси з нуля, слід пам'ятати про те, що ваш заклад ніколи не стане успішним, в разі, коли воно буде працювати нелегально. Відвідувачі не стануть довіряти своє здоров'я і красу майстрам, які не мають спеціальної освіти і працюють без ліцензії. Тому, в першу чергу, потрібно зареєструвати свій бізнес і оформити всі необхідні документи.

Якщо ви плануєте крім побутових послуг, пропонувати клієнтам медичні процедури, потрібно отримати спеціальну ліцензію і найняти фахівців, які мають відповідну освіту і кваліфікацію. Всі документи повинні висіти на видному місці в куточку споживача, щоб клієнти могли ознайомитися з ними і переконатися в тому, що потрапили в надійні руки. Навіть перед тим, як відкрити манікюрний кабінет на дому , Слід закінчити спеціальні курси і отримати диплом. Це важливий момент, який не можна упускати з уваги.

Де взяти гроші на просування?

На рекламу салону краси доведеться витратити чимало грошей. Щоб залучити клієнтів, потрібно постійно розширювати перелік послуг, пропонуючи нові дорогі процедури. Для цього також знадобляться кошти. Як забезпечити додаткові фінансові вливання, якщо все кошти витрачені на закупівлю обладнання, оренду приміщення і зарплату персоналу?

Найпростіший спосіб - звернутися за допомогою до родичів або друзів, які можуть дати вам в борг велику суму. Крім того, можна оформити довгостроковий кредит і виплачувати його з прибутку від салону краси. Але найкраще залучити до своєї справи інвесторів. Знайти людей, які погодяться вкласти гроші в ваш бізнес, непросто, але цілком реально.

Перед тим як відкрити солярій з нуля в салоні краси, складіть докладний бізнес-план і ознайомте з ним майбутнього інвестора. Якщо ви зумієте переконати його в тому, що ця справа буде приносити хороший прибуток, можна сміливо розраховувати на фінансову підтримку.

Варіанти залучення клієнтів

Давайте розглянемо декілька способів, як розкрутити салон краси і перетворити його в престижне елітний заклад:

• В першу чергу, використовуйте в повній мірі талант. У цій справі багато що залежить не від виробленої бізнес стратегії, а від майстерності персоналу. Приймайте на роботу щирих і доброзичливих співробітників, які можуть справити на клієнтів хороше враження;
• Постійно налагоджувати зв'язки з клієнтами. Вони будуть рекомендувати своїм знайомим і друзям ваш заклад. Крім того, впливові клієнти можуть допомогти вам з оформленням кредиту, вирішенням кадрових питань або веденням бухгалтерії. У цій справі важлива будь-яка дрібниця;
• Персонал. Від співробітників закладу багато в чому залежить його успіх. Для роботи потрібно відбирати найприємніших і талановитих людей. Наприклад, в обов'язки адміністратора салону краси входить спілкування з клієнтами. Якщо він зустріне відвідувача недоброзичливо, клієнт більше ніколи не скористається вашими послугами. Тому до вибору персоналу слід поставитися дуже серйозно і відповідально.

Реклама

Найефективніші методи просування салону краси - це зовнішня реклама і ЗМІ. Розглянемо деякі з них:

1. Довготривала реклама невеликими дозами. Виберіть одне видання і публікуйте в кожному його номері рекламний блок. Така схема є досить ефективною. Рекламний модуль слід розміщувати на одному і тому ж місці протягом 4-5 місяців. Бажано, щоб він знаходився біля найцікавіших інформаційних блоків - програми телепередач, гороскопу та інше;
2. У газеті чи журналі друкують тематичну інформаційну статтю, присвячену певній косметологічної процедурою. Під нею розміщують рекламний блок, який інформує про те, що у вашому салоні краси надають таку послугу;
3. Врізні купони. Пропонуйте приємні бонуси або знижки власникові купона. Такий рекламний хід привертає до себе увагу потенційних клієнтів;
4. Власний сайт. Якщо ви вирішили створити свій ресурс в інтернеті, необхідно забезпечити його регулярне просування. Для цього будуть потрібні серйозні фінансові вкладення. Цей метод не завжди виправданий, тому перш, ніж створити сайт, потрібно все ретельно продумати і порадитися з фахівцями;
5. Зовнішня реклама працює в будь-якому випадку. Це недешевий метод просування тому, якщо ви обмежені у фінансових можливостях, можна обмежитися яскравою привабливою вивіскою. Бажано доповнити її світловим коробом і покажчиками. У цьому бізнесі можна обійтися без величезних плакатів на будівлях або великих просторових моделей. Якщо ви не знаєте, як назвати салон краси варіанти можуть бути найрізноманітніші. Найпростіший з них - це будь-яке жіноче ім'я.

Постійно відстежуйте ефективність реклами, шукайте нові методи просування. Пам'ятайте, що від цього багато в чому залежить рентабельність салону краси і, відповідно, ваш дохід.

Переваги роботи по франшизі

Якщо ви не впевнені у власних силах, найкращий варіант - це покупка франшизи салону краси. Постійні перевірки, неправильно вибране місце, непродумана маркетингова кампанія - все це може привести ваш бізнес до банкрутства. Франчайзер надасть грамотно розроблений план, як відкрити перукарню з нуля покроково . Точне виконання всіх інструкцій стане для вас надійною страховкою від можливих невдач. Крім того, компанія франчайзер запропонує вам кілька варіантів рішень для мінімізації витрат.

Придбання франшизи точки краси знизить ваші витрати на рекламу, оскільки ви будете працювати під добре впізнаваним брендом. Дотримуючись встановлених стандартів, ви будете обмежені в креативності, але по певних домовленостей деякі моменти, все ж, можна змінити. Перебуваючи під заступництвом франчайзера, ви зможете значно знизити початкові витрати на обладнання і матеріали.

оформлення інтер'єру

Деякі власники не приділяють уваги оформленню свого закладу і допускають серйозну помилку. Від атмосфери, створеної в приміщенні, багато в чому залежить настрій клієнтів і співробітників салону.
Перед тим як відкрити салон краси в спальному районі, проаналізуйте, чим ви зможете зацікавити відвідувачів. Для оформлення приміщення слід вибирати соковиті, але не надто яскраві кольори, які сприятливо впливають на психіку людини. Бажано, щоб обстановка в закладі перегукувалася з його назвою.

Підведемо підсумок

У досконалості немає меж, тому не стійте на одному місці. Потрібно постійно просуватися вперед і розвиватися. Підвищуйте якість послуг і збільшуйте їх кількість, відправляйте майстрів на курси підвищення кваліфікації - все це допоможе залучити нових клієнтів і зробити прибутковим ваш бізнес.