- Як потрапити в Google Places результати?
- Де брати citations для регіональної розкрутки сайтів в США?
- 1. Локальні каталоги
- 1.1 Локальні каталоги 1-го рівня.
- 1.2. Локальні каталоги 2-го рівня
- 2. нішеві каталоги
- 3. Прес-релізи
- 4. Соцмережі
- 5. Інші джерела citations
- ВИСНОВКИ
Цю статтю я почала писалася майже півроку тому, перші скріни видачі робилися ще в березні. За цей час Пінгвін прийшов ще раз, Google в черговий раз підкрутив гайки в методах лінкбілдінга, але загальний алгоритм пошукового просування сайтів під США не змінився, тому дописую і публікую своє бачення цього процесу.
Аналізуючи клієнтські проекти, бачу, що 50% - просування під США і 75% з них - регіональне просування по конкретному штату або місту. Ключевики при регіональному просуванні зазвичай СЧ-НЧ, але досить ВК-СК.
Розглянемо, з чого складається зараз типова видача по локальному запитом, припустимо, dentist los angeles. Дивитися регіональну видачу можна тут , Встановивши Location: Los Angeles California United States, але там ми не побачимо локальні листинги, тому дивимося в звичайному google.com. Скріни клікабельні, відкриваються повнорозмірні в новому вікні.
Замість звичної органічної видачі (Organic) спочатку йдуть локальні листинги компаній, що мають прив'язку до Google Maps, яка відображається схематично справа.
При наведенні на кожен з лістингів відкривається вкладка - профіль компанії в Google Places. Логічно, що правильне і максимально повне (фото дантиста, офісу, години роботи) заповнення профілю підвищить CTR. Уточнення - американці часто шукають послуги з найближчого до них ZIP коду, тому CTR буде залежати також від розташування бізнесу і користувача відносно один одного.
Кількість відгуків (reviews з зірками) є одним з факторів ранжирування, але впливає не прямо пропорційно. Наприклад, в цій видачу наступна залежність в ТОП-7
Кількість відгуків: 24 - 30 - 20 - 2 - 12 - 13 - 7
Загальний рейтинг: 4,7 - 4,7 - 4,9 - NA - 4,3 - 4,9 - 3,1
Тобто більшу кількість відгуків (чесних і нечесних) і більший загальний рейтинг не гарантують більш високу позицію в локальному пошуку.
Тепер розглянемо органічну видачу.
Перші 3 місця займають сторінки одного з найпопулярніших в США локальних каталогів - Yelp.com, 9-е місце - не менш популярний каталог yellowpages.com
Разом, «простим смертним» сайтів у видачі відведено 6 місць з 10.
А буває видача, в якій замість 10 органічних позицій - 7, скрін з цього ж запиту від 9 березня 2013.
Органічна видача тут «порізана» локальними лістингами, і на першому місці все той же Yelp.com. Як бачимо, за 5 місяців справи у простих смертних краще не стали, їх змістили повністю під локальні листинги і ТОП3 у Yelp.com.
Про що це говорить? Про те, що намагатися просунути сайт по регіональному запитом в органічній видачі заняття трудомістке і часто невдячна, тому паралельно потрібно намагатися потрапити в локальні листинги, які Google бере з Google Places.
Як потрапити в Google Places результати?
Опишу покроковий алгоритм просування сайту товарів чи послуг, пропонованих в певному місті чи штаті.
Регіональне просування під Штати неможливо без фізичної адреси. Якщо по ряду причин адреси немає, то потрібно скористатися послугою virtual office. Це потрібно для підтвердження адреси в Google Maps (надсилають конверт з PIN) і телефону - автоматичний дзвінок з PIN.
- Додаємо адресу компанії в Google Places .
- Якщо особисті переконання дозволяють (знаю, що багато параноя з цього приводу) - прив'язка сайту до регіону США в Google Webmaster Tools.
- Розміщуємо на сайті посилання на профіль компанії в Google Places -Бажано в «шапці», на видному місці, в одному ряду з кнопками профілів компанії в соцмережах.
- Розміщуємо на сайті на сторінці Contact Us або на головній сторінці карту Google Maps із зазначенням адреси компанії. Як це зробити - читати тут .
- Для відображення фізичної адреси компанії використовуємо мікроформати .
- Розміщуємо в хедере або сайдбарі телефони компанії.
- Розміщуємо в мета-тайтла і H1 всіх сторінок назва міста і штату + ключова фраза - послуга, товар, вид деятельсноті) без переспама!
- Розміщуємо в хедере або футере рядок з повною адресою компанії, включаючи офіційну назву, ZIP, назва штату і номер телефону. Можна так Copyright by Company Name, Inc, 123, Street, Los Angeles, CA, 90038. Call 323.000.0000
- Якщо потрібно охопити кілька прилеглих ZIP кодів, а адреса тільки один, можна розмістити ці ZIPи в мета-тайтли і мета-дескріпшене, а в хедері додати текстовий блок «Також обслуговуємо - список прилеглих кодів». Можна зробити окремі сторінки для кожного ZIPa, тобто www.website.com/servicesZIP. Основне правило - не переспаміть, а зробити це максимально зручно і природно для користувача, наприклад, додати карту із зазначенням офісу і шляхами до нього з довколишніх ZIPов.
Сенс пунктів 4-8 в створенні шаблону citation, тобто згадки про компанію, тому що при регіональному просуванні під США важливо не стільки кількість посилань на сайт, скільки кількість citations - згадок назви, адреси та номера телефону компанії в одній зв'язці.
Тепер, власне, і починається саме регіональне просування. На відміну від глобального SEO без географічної прив'язки, основне завдання регіонального SEO - зібрати якомога більше підтверджень причетності бізнесу до заявленої географічної області і ніші, а також зацікавленості і задоволеності споживачів якістю послуг, що надаються-товарів.
Для цього потрібно працювати над нарощуванням згадок - citations, тобто цитованістю в мережі блоку з назви компанії-адреси-телефону і відгуків - reviews з Google Local + і основних локальних каталогів.
Де брати citations для регіональної розкрутки сайтів в США?
Існує кілька джерел для отримання згадок.
- Локальні каталоги 1-го і 2-го рівня
- нішеві каталоги
- Прес-релізи
- Соц. мережі
- інші джерела
Розглянемо кожен джерело докладніше.
1. Локальні каталоги
В даний момент існує кілька десятків великих локальних каталогів і кілька сотень маловідомих. Однак починати треба з глобальних data-провайдерів, з яких пошуковики, в тому числі і Google, і основні локальні каталоги беруть інформацію. Рекомендується спочатку подати заявки туди, а потім вже переходити безпосередньо до кожного каталогу індивідуально.
1.1 Локальні каталоги 1-го рівня.
їх всього три. Localeze Express Update і Acxiom
Взаємозв'язку між data-провайдерами, локальними каталогами та пошуковими системами представлені в інфографіку.
Ознайомитися з більш докладно англійською можна тут.
Інформаційний блок, що розміщується в каталогах, повинен бути ідентичним на всіх ресурсах, тобто використовуйте один і той же формат адреси, номера телефону і назви компанії, це важливо для формування citations.
1.2. Локальні каталоги 2-го рівня
Наводжу список основних сайтів, на яких потрібно зареєструватися для «прокачування» локального лістингу. Заповнюйте по можливості максимум інформації, включаючи адресу сайту, фото офісу, години роботи, ціни і т.д. Більшість безкоштовні, але є і платні. Є платні сервіси автоматичної подачі лістингу в кілька каталогів відразу.
http://local.yahoo.com/
https://www.bingplaces.com/
http://listings.yellowpages.com/
http://www.dexknows.com/
http://www.superpages.com/- потрібен проксі зі штатівських айпі
http://www.merchantcircle.com/corporate/landing/signup.html
https://biz.yelp.com/signup/
http://www.supermedia.com/spportal/freelisting2.do
http://www.ibegin.com
http://www.insiderpages.com/
https://register.local.com/ - потрібен проксі зі штатівських айпі
https://myaccount.citysearch.com/createAccount - потрібен проксі зі штатівських айпі
Запорука успіху регіонального просування в США це однорідність бізнес-лістингу в більшості локальних каталогів, що дає велику кількість однорідних згадок.
Якщо з якихось причин змінюється ім'я компанії, адреса або телефон, то потрібно виправляти листинги у всіх каталогах, починаючи знову ж з основних data-провайдерів, а далі переходити до каталогів 2-го рівня.
На цьому сайті http://www.yext.com/ можна перевірити, в яких локальних пошукових системах і каталогах вже є сайт, переконатися в правильності і однорідності контактів. Автоматичне виправлення платне, безкоштовно можна пройтися вручну по кожному каталогу і подати заявку, з підтвердженням нового адреси чи телефону листом або дзвінком з PINом.
З локальними каталогами поки все. їх набагато більше, ніж перераховано в цій статті, але як я вже писала, детальний огляд каталогів - тема для окремої статті, якщо цікавить - пишіть в коментах.
2. нішеві каталоги
Нішеві каталоги в США в основному платні, але іноді зустрічаються і острівці комунізму. Для нашого прикладу - сайту стоматологічної клініки в Лос-Анджелесі - вбиваємо в пошук Гугла dentist directory, local dentist directory, dental directory etc і відбираємо майданчики для розміщення.
Даю посилання на готовий список нішевих каталогів , В нашому прикладі перевагу варто віддавати американським, але можна і глобальні, якщо в ньому є категорії по країнам. Більшість цих каталогів заточене під SEO, тому анкор там варто розміщувати тільки брендові і урлов, а в дескріпшн вписати повну адресу компанії, якщо для нього немає окремих полів.
Є каталоги, які розміщують лістинг без посилання на сайт або просять за це додаткову оплату. Толк буде і від citation, тому не варто ігнорувати такий каталог, якщо ціна нормальна.
3. Прес-релізи
про просування безкоштовними прес-релізами я вже писала, тому тут згадаю тільки про те, що вони є не тільки джерелами посилань, але і источик citations - з блоку Про компанію або Контакти. Основне правило тут те саме, що і з локальними каталогами - однорідність і повнота контактних даних.
4. Соцмережі
Особисто мені після другого пришестя Пінгвіна довелося глибше зануритися в SMM і вчитися використовувати соцмережі за прямим призначенням - спілкуванню з аудиторією. Уточнення - цільовою аудиторією, яка перебуває в тому ж регіоні, що і просувається бізнес. Цей пункт заслуговує окремої статті, і не однієї. Початкове правило - заповнюємо максимально повно і коректно всі поля в профілях, уточнюючі географічне розташування, тобто всі контакти компанії в форматі citation. Додаємо години роботи, адресу сайту, фото і т.д. Публікації і твіти бажано зорієнтувати географічною прив'язкою, тобто вказувати своє місце розташування. Боти - марна трата грошей, имхо. Потрібно залучати живих людей, в тому числі і заради майбутніх відгуків.
5. Інші джерела citations
Якби ця стаття писалася 2 роки тому, то наступним пунктом я б порадила отримати пару сотень розбавлених посилань з основними ключовими фразами + місто + штат, але після Пінгвіна це буде самогубством.
Тому посилання робимо брендовими, урлов і максимально соціалізуємо - лайкать, згадуємо і расшарівать посилаються.
Де брати посилання - по можливості, в тій же географічній місцевості. Тобто шукаємо локальні спільноти, форуми, сайти новин, блоги, а далі вже по ситуації.
ВИСНОВКИ
1. Найскладніше в регіональній розкрутці сайту під США відмовитися від стереотипу «більше посилань - товщі морда».
2. Нарощування citations, тобто згадок зв'язки «назва компанії + адреса» має стати основною метою, плюс постійний моніторинг правильності, повноти і однорідності цієї зв'язки в більшості каталогів.
3. Відгуки reviews - важливі, особливо на сторінці бізнесу в Google Local +. Щодо накрутки відгуків - потрібно або добре все продумати і підстрахуватися (локальні проксі, різні акаунти G + з історією ведення, стилістика) або не лізти туди взагалі. Якщо бізнес дійсно представляє інтерес для аудиторії, то кілька чесних відгуків можна добути без особливих зусиль, планую написати про це окрему статтю.
У загальних рисах про розкручування сайтів в США - поки все. Задавайте питання в коментарях, відповім.
Для тих, хто читає англійською - понад повне керівництво про локальному SEO в США http://www.localseoguide.com
Де брати citations для регіональної розкрутки сайтів в США?
Про що це говорить?
Як потрапити в Google Places результати?
Де брати citations для регіональної розкрутки сайтів в США?