Внутрішні SEO-системи зазвичай не отримують великого голосу в нашій галузі. Я провів всю свою кар'єру в SEO, працюючи з боку агентства, роками, перш ніж створити NeoMam. На ранніх стадіях нашого агентства більша частина нашої роботи була продана через деякі з найбільших агентств у Великобританії.
Протягом останніх кількох років я бачив велику кількість кваліфікованих практиків, які переїхали додому, і я був дуже вражений тим, що вони змогли досягти, у порівнянні з тим, що я бачив від агентств.
На цій посаді я працював з низкою провідних SEO-компаній у нашій галузі, щоб зрозуміти деякі переваги роботи в компанії над вибором агентства.
Ось п'ять причин, чому ви повинні приносити SEO в себе:
Дні підходу кукі-фрези до SEO закінчилися . Ви більше не можете мати один процес, який можна застосувати безпосередньо до кожного типу клієнта. Агентства також є підприємствами, а надання індивідуальних послуг кожному клієнтові швидко стає дорогим.
Коли SEO більше стосувалося придбання якірних текстових посилань, потреба в складних змінах з боку клієнта була набагато меншою. SEO в 2016 році є набагато більш технічним, і будь-який підтримуючий контент-маркетинг вимагає значного внеску від маркетингових, брендингових, PR і виробничих груп.
Внутрішня команда побудована з нуля для підтримки унікальних питань, що стоять перед компанією і мають набагато більші шанси на повернення інвестицій.
“ Трохи більше двох років тому я прийняв рішення в Debenhams видалити наше агентство SEO і інвестувати в внутрішній SEO команда і з тих пір ніколи не озирнувся назад.
Всі проблеми і боротьба, які ми мали з агентством, зникли майже відразу. Ми більше не витрачаємо час на обговорення того, чому цілі пропускаються, витрачають значну частину бюджету SEO на плату за управління і повинні пояснювати 20 разів, чому перейменування цілої категорії або реалізації канонічних тегів займе більше року.
Пріоритети Агентства та внутрішні пріоритети часто були дуже невідповідними, про що свідчить Дебенхемс, який протягом трьох років проходив через 3 різні агенції SEO. Агентства були надто повільними для надання підтримки і просто не могли адаптуватися, щоб задовольнити наші способи роботи та забезпечити необхідну послугу.
Протягом двох років я вирощу свою команду від 1 до 10 осіб, які повністю відповідають вимогам бізнесу. Вони знають, з ким розмовляти, як говорити з ними і що сказати, щоб отримати підписку і підтримку. Вони знають, що SEO діяльність є досяжною, комерційно орієнтована тим, що дасть прибуток (не дохід) і що створить позитивне враження у PR-команді. Не тільки це, але ми зараз неймовірно реактивні, ми забезпечуємо розуміння та підтримку в бізнесі протягом години, не чекаючи на відповідь агентства або PowerPoint через 5 днів і можемо забезпечити негайне навчання. З більшою присутністю SEO в головному офісі, ми знаходимося в більшій кількості зустрічей і впливаючи на прийняття рішень кожен день тижня, будь то який вміст виробляти і що веб-сайт має виглядати, аж до рівня купівлі, де наше розуміння часто подається в що покупці повинні купувати для ринку Великобританії.
Не кожен бізнес буде таким же; Ми є дуже великою організацією в порівнянні з більшістю, однак для Debenhams внутрішні установки досягли значно більших результатів, ніж будь-який з попередніх відносин агентства ».
« Зазвичай, внутрішні команди можуть реагувати набагато швидше, а нові плани дій набагато швидше, ніж агентства. Частково це пов'язано з меншим обсягом комунікаційних рівнів, що вимагається, і частково тому, що внутрішні команди з SEO вивчають бізнес набагато більше, ніж агентства. Вони знають, що вони можуть і не можуть робити на основі попереднього досвіду з творчими керівниками, але також знають, з яких кутів вони можуть грати.
Отримання SEO поради це великий виклик , особливо з клієнтами великих підприємств. З внутрішньою командою, ви можете зламати менталітет "Нас проти них" і знайти спосіб, щоб зробити SEO швидше реалізованим.
Коли ви порівнюєте зовнішнє агентство, яке зустрічається зі своїм клієнтом спорадично проти команди, що працює разом в одному офісі кожен день тижня, зрозуміло, хто має більше повноважень, щоб змінити дії.
« Робота з внутрішньою ІТ-командою допомагає швидко виконати реалізацію. В даний час ми працювали над отриманням відео, вбудованих у агентство, яке може зайняти 6 місяців плюс.
Тепер, коли я вдома (працював агентство 4 роки), можна з упевненістю сказати, що вдома допоміг підштовхнути і зменшити витрати, щоб зробити сайт кращим навколо досвіду »
“ Якщо організація має внутрішню функцію SEO, зазвичай є хороші шанси, що вони розуміють цінність, яку може надати SEO , і тому ви часто можете бути в кращому становищі для внесення будь-яких необхідних змін, які можуть бути безпосередньо у вашій сфері вплив (наприклад, технічні зміни на веб-сайті). "
«Робота в якості власного менеджера SEO за підтримки команди розробників і контенту дозволяє реагувати на ідеї. Зі зростанням конкуренції за результати, а також зростанням інвестицій у SEO, здатність діяти швидко ніколи не була більш важливою.
На відміну від агентського середовища, внутрішні SEO можуть залишатися попереду конкуренції, усуваючи бар'єри для виробництва. Це занадто часто може тримати проект назад і знецінювати релевантність і конкурентоспроможні елементи на момент випуску. "
Сучасний SEO більше не може існувати в його силосі. Хороші SEO-кампанії потребують підтримки з боку керівника з маркетингу і вище. Без схвалення керівної команди, швидше за все, SEO не отримає підтримки від більш широкого бізнесу.
Внутрішня команда SEO може побудувати міцні відносини і виховувати ширшу команду про переваги SEO. Для порівняння, агентству SEO доведеться покладатися на вже існуючі відносини та щомісячні або щоквартальні зустрічі з керівниками департаментів.
« Наявність повного 360 вигляду того, що відбувається в бізнесі, і здатність впливати на внутрішні рішення, на мій погляд, є найбільшою перевагою внутрішньої команди SEO. Зовнішні агенції SEO стикаються з істотним внутрішнім бар'єром, коли йдеться про процес прийняття рішень, і покладаються на внутрішніх людей, щоб зробити справу. Це не випадок для внутрішньої команди SEO, яка активно бере участь у прийнятті рішень, оскільки внутрішні зацікавлені сторони розуміють наслідки не зациклювання в команді SEO.
Будучи вдома, це означає, що ви зможете побачити повний вплив ваших дій на бізнес, який одночасно є надзвичайно корисним і складним ».
«Працюючи керівником SEO для однієї з найбільших компаній у Великобританії, де ваша відповідальність полягає в тому, щоб встановлювати стратегію та виховувати, надихати і найчастіше - бути політиком (у корпоративному сенсі), щоб ваша команда могла керувати успіх вашої стратегії SEO. ”
Є багато переваг для роботи з агентством пошукового маркетингу, але це неминуче, що ви ніколи не будете єдиним фокусом цього агентства. Однією з переваг функціонування в компанії є можливість зосередитися на своєму сайті, а бізнес-потребам - отримати детальне розуміння того, що відбувається.
Пошук стає більш, а не менш складним. У деяких відношеннях (наприклад, аутрич) це також набагато важче. Таким чином, роль спеціалізованих установ, які виконують конкретні завдання як частина вашої стратегії, стає життєво важливою.
«Не довго покидаючи агентство, я відразу помітив, наскільки фокус ви можете дати сайту, коли присвячується йому щодня. Органічний пошук є більш складним, ніж коли-небудь, і якщо ви дійсно хочете перемістити сайт вперед, це вимагає фокусу. Є багато факторів, щоб розглянути і тестування має життєво важливе значення для успіху в SEO.
Я часто вважаю, що відносини між клієнтом і агентством занадто орієнтовані на «експертизу» агентств, коли насправді існує не так багато ситуацій і рішень, які не є суб'єктивними. Тепер я можу побачити користь того, щоб мати всебічне уявлення про те, що відбувається, а потім залучити спеціалізовані установи або консультантів до конкретної роботи ».
«У конкурентних вертикалях пошуку дуже важливо ретельно контролювати та перевіряти ваш профіль зворотного зв'язку. На жаль, це повинно бути щотижневим завданням в нашій галузі і займає багато часу.
Виконання цього завдання є єдиним способом зберегти цей процес ефективним.
Одним з найбільших викликів для SEO в 2016 році є створення високоякісного контенту, що відповідає вашому бренду. Агентства витрачають багато часу на те, щоб зрозуміти бізнес, але є обмеження того, скільки часу вони можуть витратити на кожного клієнта.
Внутрішні команди сидять з більш широким бізнесом і можуть розкрити можливості, які агентство може пропустити. Їм буде легше розкрити знання та талант у бізнесі, який можна використовувати для створення контенту, який виділяється серед конкурентів.
«З більшою присутністю SEO в головному офісі, ми знаходимося в більшій кількості зустрічей і впливаючи на прийняття рішень кожен день тижня, чи буде це те, що вміст виробляти, і що веб-сайт має виглядати так, аж до рівня купівлі, де наш погляд часто потрапляє в що покупці повинні купувати на британському ринку ».
« З моєї точки зору, приведення SEO в будинок може призвести до більшого нагляду за змістом і можливостями ключових слів. Незалежно від того, чи це спеціальна дискусія з колегою по роботі з клієнтами або маркетингова зустріч зі старшими співробітниками, ці моменти великої кількості світлових лампочок можуть прийти з будь-якої точки світу в будь-який час.
Внутрішня команда може бути набагато краще підібрана для цих можливостей, а потім швидко скористатися ними. Якщо це зроблено правильно і воно використовує багатий досвід у бізнесі, ці ідеї щодо вмісту часто можуть попереджати ad hoc або сезонні зміни в обсязі пошуку і підштовхувати ваш вміст до конкурентів.
Крім того, внутрішня команда SEO скоріше гарантує, що джерело цих ідей офіційно визнано, таким чином покращуючи внутрішній PR для відділу та покращуючи співробітництво компанії. З мого досвіду, пошук ідей від внутрішніх команд, створення чудового контенту, а потім подача цих результатів у більш широку команду - це найкращий спосіб забезпечити і поліпшити бай-ін для SEO та майбутніх витрат на вміст. “
«Ніхто не може краще створювати стратегію SEO компанії, ніж професійний SEO, який працює в компанії. Це є безповоротно вірним з простої, але надзвичайно важливої причини: фахівець, що працює в будинку, знає послугу / продукт і аудиторію компанії таким чином, що це неможливо для тих, хто працює ззовні . Знання ваших людей і планування з ними на увазі є основою успішної стратегії SEO.
Я впевнений, що багато власників агентств SEO не згодні з багатьма з пунктів, винесених на цю посаду.
Я особисто вважаю, що наша промисловість різко змінюється і що стара модель агентства застаріла, щоб відповідати поточному виклику конкуруючих онлайн.
Компанія NeoMam завжди займалася спеціалізацією на шкоду іншим видам робіт:
- Ми не робимо стратегію SEO
- Ми не проводимо дослідження ключових слів
- Ми не робимо технічних рекомендацій SEO
- Ми не допомагаємо з міграцією сайту
- Ми не робимо КПП
- Ми не торкаємося вашого інформаційного бюлетеня
Ми створюємо чудовий контент і гарантуємо, що великі видавці імен збиратимуться.
Я сподіваюся, що протягом наступних 5 років ми побачимо більше агентств, які стануть фахівцями за своїм спеціальним набором навичок і побачать набагато менше агентств, що надають все під одним дахом.
І через 10 років він, швидше за все, знову зміниться, оскільки ми знаємо, що індустрія SEO не стоїть на місці.