- Как отображаются результаты локального поиска Google
- Как Google определяет рейтинг в локальном поиске
- Как улучшить свой рейтинг в Google?
- Убедитесь, что NAP (имя, адрес, телефон) и локальные данные согласованы
- Управляйте вашими онлайн-отзывами
- Предварительно запрашивать отзывы и отзывы клиентов
- Отслеживайте данные о вашем местоположении
- Создайте страницы местоположения на вашем сайте
Независимо от того, управляете ли вы малым или средним бизнесом или управляете организацией уровня предприятия с сотнями офисов, вы не можете отрицать важность вашего рейтинга в локальной поисковой системе Google.
Согласно Отчет о локальном поиске by ReviewTrackers:
- Более трети (35 процентов) поисковых запросов имеют локальные намерения
- 53 процента поисковиков обычно посещают бизнес в течение 48 часов после поиска
- Millennials в два раза чаще будут искать с целью немедленного посещения бизнеса (23% для Millennials против 11% для не-Millennials)
- 92 процента пользователей выбирают компанию, которая появляется на странице 1 локальных результатов поиска
- Фотографии профиля (24 процента), Google Обзоры (21 процент) и позиция в поисковой выдаче (21 процент) - вот три вещи, которые местные поисковики с наибольшей вероятностью считают «самыми важными».
Короче говоря: более высокий рейтинг в локальной поисковой сети = больше посещений магазина и продаж = увеличенный трафик и доход .
Как отображаются результаты локального поиска Google
Локальный поиск в Google может иметь различные формы и размеры, а результаты отображаются различными способами в Картах Google и в Поиске Google.
Например: если вы выполняете поиск «кофейня» с помощью своего мобильного устройства или ноутбука, отображаются локальные результаты со списком ближайших компаний, соответствующих поисковому запросу. Эти результаты могут указывать на списки Google близлежащих предприятий или на сторонние списки и профили, такие как крик компании, страница Facebook или профиль TripAdvisor.
«Локальный пакет». Одним из наиболее заметных и поэтому востребованных мест в результатах локального поиска Google является «локальный пакет»: набор из трех выделенных результатов на основе Карт ( раньше было семь результатов ) с участием наиболее высоко оцениваемых предприятий, основанных на факторах, определяющих местный рейтинг.
Как Google определяет рейтинг в локальном поиске
Google определил три основных фактора, влияющих на рейтинги и результаты локального поиска. Это:
- Релевантность: это относится к тому, насколько хорошо данные о вашей компании или содержание вашего сайта соответствуют тому, что ищет пользователь. Наличие полной, подробной и актуальной деловой информации повышает вашу релевантность и помогает сопоставить ваши данные с релевантными локальными поисковыми запросами.
- Расстояние. Это расстояние между указанным местоположением вашей компании и / или областью обслуживания в Google и термином местоположения, используемым в поисковом запросе Google. Термин местоположения - это просто местоположение пользователя, определяемое на основе информации о местоположении устройства, которое они использовали для поиска.
- Известность: это относится к офлайн и онлайн известности вашего бизнеса. «Некоторые места более заметны в офлайновом мире, - говорится в справочной статье Google, - например, знаменитые музеи, знаменитые отели или известные бренды магазинов». Между тем, известность в Интернете зависит от вида информации, доступной на Интернет о вашем бизнесе. Это включает в себя количество и качество ваших онлайн-обзоров, а также онлайн-оценки и рейтинги.
Помимо информации, поступающей непосредственно от Google, ряд поисковых маркетологов и исследовательских фирм также пытались определить, что именно определяет факторы ранжирования локального поиска Google. Вот некоторые интересные выводы:
(Изображение предоставлено: Moz)
- Согласно опросу SEO-экспертов, информация из Google My Business заняла первое место в рейтинге местных рейтингов поиска, за которой следуют внешние сигналы местоположения, SEO на странице, сигналы ссылок и онлайн-обзоры. ( Мос )
- Представление информации о сторонних организациях имеет решающее значение, поскольку Yelp, YP.com, TripAdvisor и другие популярные веб-сайты, предлагающие локальные списки, оказывают существенное влияние на локальный поиск. ( Inc.com )
- Входящие ссылки (ссылки с другого домена на ваш сайт) и цитаты (связанные или не связанные упоминания названия вашей компании и деловой информации) имеют значение, поэтому все же имеет смысл иметь стратегию получения входящих ссылок и создания ссылок на каталоги. ( HubSpot )
Как улучшить свой рейтинг в Google?
Управляйте информацией о своей компании с помощью Google My Business
Один из наиболее эффективных и фундаментальных способов повысить рейтинг в вашей локальной поисковой системе - запросить данные о вашей компании и управлять информацией с помощью Google My Business ,
Будьте максимально подробны при вводе вашей деловой информации; укажите название вашей компании, категорию, местоположение на карте и область обслуживания, номер телефона, URL-адрес веб-сайта, часы работы и т. д. Это также помогает добавлять высококачественные фотографии, которые повышают визуальную привлекательность данных о вашей компании и могут появляться в локальном поиске. результаты тоже.
Всегда проверяйте правильность, полноту и актуальность вашей информации в Google My Business. Мы не можем подчеркнуть это достаточно.
Ознакомьтесь с руководством ReviewTrackers о том, как заявить о своей компании в Google ,
Хорошо управляемый список в Google My Business способствует значительному повышению эффективности локального поиска, при этом особое внимание уделяется фактору релевантности локального поиска.
Данные о компаниях, которые были востребованы и обновлены в Google My Business - и которые также могут похвастаться сильными отзывами и рейтингами - наиболее вероятны для того, чтобы занимать верхние позиции в локальном поиске или даже включаться в «локальный пакет».
Пройдите проверку. Чтобы получить доступ ко всем функциям Google My Business, вам необходимо подтвердить, что вы являетесь владельцем или менеджером компании, которую вы завершили.
В зависимости от того, какой вариант вы выберете на странице подтверждения Google My Business, вы можете получить подтверждение через:
- Открытка . Вы отправляете почтовую открытку с кодом подтверждения на свой служебный адрес и вводите код в Google My Business для завершения проверки.
- Телефон: вы получаете код, отправленный на ваш телефон через автоматическое сообщение или телефонный звонок, и вы вводите код в Google My Business для завершения проверки.
- Мгновенная проверка. Вы можете быть мгновенно подтверждены, если уже проверили свой бизнес-сайт с помощью консоли поиска Google.
Управление 10 или более мест? Узнайте больше о процессе массовой проверки Google My Business ,
Убедитесь, что NAP (имя, адрес, телефон) и локальные данные согласованы
Создавая или запрашивая данные о своей компании в Google, а также на других веб-сайтах онлайн-обзора, локальных поисковых службах и агрегаторах данных (например, Yelp, Facebook, Citysearch и т. Д.), Убедитесь, что вы предоставляете согласованные локальные бизнес-данные через Интернет.
Последовательность ввода информации о вашем NAP (имя, адрес, номер телефона) особенно важна, поскольку это относится ко всем трем основным факторам, которые влияют на ваш местный рейтинг в Google.
- В США 37 процентов предприятий имеют по крайней мере одно неверное или отсутствующее имя в своих списках. 43 процента имеют как минимум один неверный или отсутствующий адрес. И 18 процентов не хватает своих телефонных номеров. Предполагаемая стоимость неправильных локальных данных составляет 10,3 млрд. Долл. США в потенциальных годовых продажах.
Легко ошибиться, если у вас есть изменения в вашей деловой информации. Но избегайте этого как можно больше. Например, если ваше предприятие находится по адресу «24 Fort Collins Street», тогда придерживайтесь этого способа написания, а не варианта, как «24 Ft. Коллинз-Стрит »
Если ваши локальные данные выглядят нестабильными, непоследовательными или устаревшими, Google с меньшей вероятностью вознаградит данные о вашей компании высоким местным рейтингом.
Управляйте вашими онлайн-отзывами
Вместе со сторонними исследователями и отраслевыми специалистами Google ясно дал понять, что онлайн-обзоры оказывают большое влияние на ваш локальный рейтинг - даже начали поощрять пользователей, которые оставляют больше всего (и лучших отзывов), званием Google Local Guide ,
Больше (и лучше) отзывов и рейтингов вашей компании в Google, а также на других сторонних сайтах отзывов может привести к увеличению «известности» в Интернете - одного из трех основных факторов, влияющих на локальный поиск Google.
Управление отзывами и ответы на них также стимулируют взаимодействие с существующими и потенциальными клиентами. Это показывает, что ваш бизнес ценит обратную связь с клиентами, помогает повысить доверие покупателей и повысить доверие потребителей.
Как ответить на отзывы в Google:
- Войдите в свой аккаунт Google My Business.
- Нажмите «Управление местоположением», чтобы выбрать местоположение компании, получившей отзыв, на который вы хотите ответить.
- Найдите вариант «Отзывы» и нажмите «Входящие».
- Выберите обзор и нажмите «Просмотр».
- Напишите свой отзыв на отзыв и нажмите «Отправить».
Помните, что вы можете отвечать на отзывы в Google только после того, как данные о вашей компании будут проверены с помощью Google My Business. Все ответы на отзывы являются публичными.
Прочитайте больше: «Мои обзоры Google исчезли!»: Вот почему - и что делать дальше
Предварительно запрашивать отзывы и отзывы клиентов
Если вы уже доставляете впечатления, которые нравятся клиентам, они без колебаний будут ручаться за вас. Все, что вам нужно сделать, это спросить.
Согласно исследованию, компании, которые активно запрашивают обзоры, имеют более высокие оценки (в среднем 4,34 звезды), чем те, которые просто ждут необоснованных отзывов (3,89 звезды).
Помимо влияния, которое они оказывают на производительность поисковой системы, отличные отзывы ваших самых счастливых клиентов также помогают создать мощное социальное доказательство для повышения деловой репутации, внушения доверия потребителей, преобразования органического местного поискового трафика и стимулирования продаж.
Отслеживайте данные о вашем местоположении
То, что измеряется, управляется. Вот почему важно следить за данными о вашем местоположении: сколько трафика вы генерируете, сколько людей направляют посещения в ваши местоположения, какой тип информации они ищут.
Отслеживая данные о вашем местоположении, вы сможете принимать решения, основанные на данных, которые положительно влияют на ваш рейтинг в Google по локальному поиску.
Создайте страницы местоположения на вашем сайте
Скорее всего, вы уже применили базовые методы оптимизации на своем веб-сайте, чтобы улучшить видимость в обычном поиске.
Повышение рейтинга в локальном поиске в Google - другая история. Существует широкий спектр факторов ранжирования и сигналов, которые вы должны принять во внимание, и многие из них будут влиять на то, как вы должны структурировать и расширить свой веб-сайт.
Одна локальная функция SEO, которую многие маркетологи включили в свой веб-сайт, - это страницы местоположения. Страницы местоположений можно описать как хранилища или микро-сайты, содержащие оптимизированный контент для каждого из ваших местоположений, но все они связаны с вашим основным сайтом.
Помимо добавления названия компании, физического адреса и номера телефона на каждую страницу вашего местоположения, вы также можете предоставить уникальные описания магазинов, часы работы, раздел «О нас», новости, предложения и рекламные акции, информацию о команде или персонал, отзывы клиентов и отзывы, касающиеся местоположения, тематических исследований и другой информации, которая, по вашему мнению, будет иметь отношение к посетителям вашей страницы.
И не делайте эти места доступными только, например, с помощью функции поиска по сайту или поиска вашего местоположения. Убедитесь, что Google и другие поисковые системы могут обнаружить и проиндексировать страницы вашего местоположения.
Управление 10 или более мест?