Почему комментарии блога отлично подходят для Google SEO ... и пользователей

За последние пару лет была отмечена серьезная негативная реакция на комментарии, многие сайты полностью отказались от комментариев и вместо этого пытались перенести эти разговоры в социальные сети. Но это умный ход?

Google часто называет сгенерированный пользователем контент ценным качественным сигналом, который может быть незаменим для некоторых типов сайтов. И хотя комментарии не являются «волшебным соусом» для любой части воображения, в то время как SEO оптимизируют свои сайты для крошечного, незначительного повышения рейтинга (да, хотя мы знаем, что сайт безопасен, это отличная вещь, только когда было объявлено, что повышение рейтинга внезапно стало важным для SEO), комментарии могут сыграть роль в общем качестве сайта и последующем рейтинге.

Почему сайты удаляют комментарии

Есть несколько причин, по которым сайты приводят удаление комментариев… и неудивительно, что большая из них - это попытка предотвратить негативное влияние Google на сайт из-за низкого качества комментариев. Это та же самая причина, по которой многие владельцы сайтов заявляют об удалении других типов пользовательского контента, таких как форумы или статьи для авторов.

Но многие работают в предположении, что пользовательский контент имеет низкое качество. И хотя, безусловно, существует огромное количество UGC очень низкого качества, существует множество примеров сайтов, основанных на невероятно хорошем контенте, созданном пользователями.

Прямые преимущества в Google

Хотя мы знаем, что многие типы пользовательского контента могут быть качественным сигналом, он все равно получает плохой рэп. Гари Иллис из Google в прошлом году на Pubcon обсудил в Твиттере, как UGC может определенно обеспечить ценность .... возьмем, например, переполнение стека. И существует огромная разница между спамом в блогах или дрянными гостевыми постами в блогах и продуманным, высококачественным UGC, независимо от того, принимает ли он форму комментариев, сообщений на форуме или даже добавленного контента.

Но комментарии, безусловно, относятся к последнему этапу, и мнение о том, что комментарии низкого качества, является большой причиной.

Я также попросил Illyes подтверждение конкретно о комментариях в блоге, так как многие сайты их удаляют.

@methode Вы говорили о том, что типы UGC (например, вопросы и ответы, такие как переполнение стека и форумы) являются ценным качественным контентом в глазах Google…

- Дженнифер Слегг (@jenstar) 27 апреля 2016 г.

@jenstar Ага. В целом, если мы видим, что на сайте есть здоровое, процветающее сообщество, это может очень помочь

- Гари Иллис (@methode) 27 апреля 2016 г.

Затем я попросил немного разъяснений, в частности, могут ли комментарии «помочь» не только в качественном содержании уравнения альго.

@jenstar это влияет на общее качество. Скажем, есть хороший контент, 5 баллов, отличные ссылки с отличных страниц, 2 балла, процветающее сообщество, 1pt

- Гари Иллис (@methode) 27 апреля 2016 г.

Конечно, сами комментарии также вносят вклад в хорошую часть контента. Так что, будучи видимым признаком процветающего сообщества, это бонусные очки для оптимизаторов.

Он также уточняет, что не входит в упорядоченный список или «рейтинг стека».

@jenstar Кроме того, это не был рейтинг стека. Очки, которые я дал, случайны

- Гари Иллис (@methode) 27 апреля 2016 г.

Джон Мюллер также говорил о комментарии приносят положительный сигнал а также то, о чем мы много говорили в нашем Panda Algo Guide , И он также подтверждает, что Google рассматривает комментарии как часть контента.

Это то, где мы пытаемся воспринимать эти комментарии как часть вашего контента. Так что, если эти комментарии приносят полезную информацию в дополнение к содержанию, которое вы также предоставили на этих страницах, то это может быть действительно хорошим дополнением к вашему сайту. Это действительно может увеличить ценность вашего сайта в целом. Если комментарии показывают, что за этим стоит действительно заинтересованное сообщество, которое поощряет новых пользователей, когда они заходят на эти страницы, также комментировать, возвращаться непосредственно к этим страницам, рекомендовать эти страницы своим друзьям, это также может быть очень хорошей вещью. ,

Вам не нужно беспокоиться о нескольких комментариях типа «отличный пост!» (Конечно, проверяя, что они также не ссылаются на спам-сайт), но если большинство комментариев - очень короткие бесполезные комментарии Вы можете рассмотреть возможность одобрения меньшего количества из них.

И в случае, если вы реинжинирируете то, что сказал Иллис, Google не окажет какого-либо негативного влияния на сайты, если у них нет «участия сообщества».

@Rick_BarK ничего не могу придумать @jenstar

- Гари Иллис (@methode) 27 апреля 2016 г.

Значение контента

Не исключено, что иногда комментарии могут быть даже более ценными, чем фактический контент, который привел к комментарию. Это особенно верно в технических областях рынка.

Возьмите например Эта статья на недавнем патенте Google на SEO у моря. Хотя есть несколько типичных комментариев типа «Великий пост, Билл!», Есть также большое количество качественного и продуманного контента с дополнительным пониманием, различными мнениями и связанными ссылками, которые люди нашли интересными. Если бы они были отключены, они были бы разбросаны по частным группам в Facebook, трудно найти темы в Твиттере и разговоры в чате.

Кроме того, комментарии можно считать достаточно качественными, чтобы Google пропускал основной контент на странице и вытащить из комментариев для выбранного фрагмента. И этот пример далеко не единственный, я видел несколько других, и в большинстве случаев содержание в основной части страницы не подходило для выбранного фрагмента. Поэтому, если какой-либо сайт с избранными фрагментами на основе комментариев решит избавиться от своих комментариев, он также потеряет эти избранные фрагменты.

Но, как и во всем остальном, комментарии низкого качества могут негативно повлиять на ценность этого контента. Вы определенно должны быть осторожны с тем, что одобрено, а что нет. Это также влияет на пользователей - если они увидят тонну автоматически утвержденного спам-контента, продающего фармацевтические препараты, Nike и быстро разбогатеют, они будут воспринимать сайт как некачественный, даже если статья может быть очень высокого качества.

И даже если это немного увеличивает ценность вашего сайта для Google, веб-мастера тратят гораздо больше времени на агонирование тегов заголовков или даже метатегов, чем время, которое требуется для быстрого одобрения комментариев каждый день.

Комментарии и Panda Algo Connection

Точно так же, как отличные комментарии могут улучшить сайт, комментарии низкого качества могут иметь пагубные последствия для сайта, особенно в том, что касается Panda. Поэтому убедитесь, что вы не одобряете некачественные или спам-комментарии на вашем сайте.

Больше от Джон Мюллер :

Когда наши качественные алгоритмы заходят на ваш сайт, и они видят, что на этой странице есть хороший контент, но в нижней части страницы есть какой-то действительно плохой или некачественный контент, тогда мы должны принять решение Зайдите на эти страницы сами и скажите, что-нибудь хорошее, что-то плохое. Это ужасно плохо? Это в подавляющем большинстве хорошо? Где мы проводим черту?

Вместо того, чтобы дергать себя за колени, чтобы удалить комментарии, если вы беспокоитесь, что на вас воздействует Panda, вместо этого, прочитайте руководство Panda Algo, и если вы чувствуете, что по-прежнему страдаете от последствий Panda, просмотрите комментарии, чтобы удалить низкий уровень. качественные, вместо того, чтобы оставлять комментарии полностью.

Не забывайте, что Panda сейчас находится в постоянном обновлении, что делает его немного легче для тех, кто постепенно просматривает старые посты, которые могут иметь обновления более низкого качества, так что нет паники, чтобы завершить его до следующей Panda. Обновить. Тем не менее, может быть немного сложнее узнать, работают ли изменения, связанные с удалением низкокачественного контента, или влияли ли на это другие вещи.

Но если вы думаете, что ваши общие проблемы с рейтингом связаны с комментариями, если у вас нет изобилия комментариев очень низкого качества, которые превосходят комментарии хорошего качества, вероятно, будут другие области, на которые стоит обратить внимание более внимательно. Не все вопросы рейтинга относятся к Панде и Пингвину, есть множество других сигналов ранжирования быть сосредоточенным на тоже.

Комментарии и ЕСТЬ

в Руководство по оценке качества Google, Оценщиков просят рассмотреть ЕАТ, что означает «экспертиза, авторитетность и достоверность». в глубине нашего 2014 года посмотрите на руководящие принципы , который ввел ЕСТЬ.)

Когда вы удаляете комментарии со своего сайта, посетителям становится все труднее проверять качество контента. Часто комментарии могут повысить точность содержания в статьях, и оценщики могут использовать это, чтобы попытаться оценить, насколько достоверным является контент. Удалите комментарии, и вы потеряете довольно сильный сигнал EAT.

Но комментарии могут сыграть определенную роль в определении того, имеет ли он высокий уровень EAT. Хотя это не обязательно будет происходить с каждой отдельной статьей или даже с большинством из них, некоторые комментарии, в которых определенно говорится о вещах, которые помогают оценщику оценить EAT на странице или сайте.

Несмотря на то, что качественные оценщики не оказывают непосредственного влияния на рейтинг сайтов, которые они оценивают, он показывает типы сайтов, которые Google хочет ранжировать, так что это определенно измеренный риск, чтобы отключить комментарии.

Вовлечение пользователей

Комментарии также отлично подходят для демонстрации популярности сайта. Хотя подсчетами акций можно легко манипулировать, гораздо сложнее подделать законные комментарии в блогах в больших масштабах. Поэтому комментарии часто рассматриваются как быстрый способ узнать, насколько популярен сайт.

Комментарии также возвращают пользователей неоднократно. Особенно, если дискуссия особенно хороша или происходят хорошие дебаты о природе, люди будут проверять другие комментарии. Так что внезапно сайты могут потерять кучу дополнительных просмотров страниц из-за этого.

И даже если человек на самом деле не участвует в комментариях, он тоже может посетить его в будущем, чтобы увидеть вновь добавленные комментарии к сообщению, которое его интересует.

Это лучше для ваших пользователей?

Это ключевой способ взглянуть на это. Если комментарии низкого качества и являются спамом, вероятно, пользователи будут их раздражать. И это не тот тип контента, который может улучшить ваш сайт в глазах Google.

Часто есть сайты, которые отключают комментарии и сталкиваются с небольшой негативной реакцией со стороны посетителей, которым действительно нравится читать и писать комментарии. Поэтому убедитесь, что вы не жертвуете постоянными посетителями, которые могут вместо этого перейти на конкурентный сайт.

Не забывайте, что многие люди также рассматривают такие вещи, как комментирование сообщений в блогах и форумах, как часть своей социальной деятельности, особенно для тех, кто может выходить из дома не так часто, как другие. И это часто те, кто наиболее плодотворен ... и они также могут быть мини-послами вашего сайта, которые рекомендуют ваш сайт, когда могут. Итак, еще раз, вы собираетесь оттолкнуть этих пользователей, опуская комментарии?

Google часто говорил, что веб-мастера должны делать то, что лучше для ваших пользователей, так что подумайте, кто удаляет комментарии лучше для вас или пользователей?

Труднее выявить проблемы

Даже на новостных сайтах высокого качества иногда публикуются неточные статьи, но когда есть эти неточности, это часто становится быстро очевидным в комментариях, когда другие говорят, что варианты «ууууу» и «я думаю, у этого есть некоторые проблемы. Если вы посмотрите на… »Но без комментариев это становится сложнее.

Они также могут быть отличным предупреждением для опечаток или других ошибок, которые может исправить быстрое редактирование.

Сколько раз вы твитнули на некоммерческом сайте и получили крикеты в ответ? Если вы поощряете общение в социальных сетях, обратите внимание на эти каналы в социальных сетях, поэтому, когда один из ваших посетителей пытается предупредить вас о проблемах с вашим контентом, вы действительно его видите.

Работает ли перемещение комментариев в социальных сетях?

Некоторые считали, что если они попытаются убрать комментарии со своего сайта, предлагая говорить о публикациях в социальных сетях, это будет стимулировать больше разговоров и, следовательно, больше публикаций в различных каналах социальных сетей. Таким образом, потенциально те, кто комментирует через социальные сети, также будут бесплатно продвигать свои сайты.

Недостатком этого является то, что многие не пойдут в социальные сети, если не будет возможности оставить комментарий прямо на самом контенте. Возможно, они используют свой Twitter только для бизнеса, и рассматриваемый сайт был чем-то более личным. Или, может быть, они не хотят, чтобы ваш сайт, связанный с их брендом Facebook, комментировал. Возможно, они следуют за немногими, и мало кто следует за ними… это реальный сценарий того, увидит ли кто-нибудь этот комментарий, даже если он чрезвычайно проницательный.

Отправка пользователей прочь

В то время, когда все анализируют показатели отказов и пытаются удержать людей на своем сайте, отправка пользователей, чтобы они прокомментировали статью в другом месте, означает, что они могут сделать этот комментарий и никогда не вернуться. Но, возможно, если бы сайт не приводил их в Twitter или Facebook, они бы прочитали еще 4 статьи, подписались на рассылку новостей и что-то купили.

Хотя вы не хотите строить крепость вокруг посетителя, вы не хотите вывести их за дверь.

Добавление или повторное добавление комментариев

Посетителям может потребоваться время, чтобы начать комментировать, особенно если они знакомы с тем, что на сайте нет комментариев, или эти посетители помнят, когда комментарии были отключены. Поощряйте комментарии и отвечайте на комментарии. Вы даже можете позвать друзей, чтобы они помогли начать игру, потому что иногда люди видят, что другие комментируют, прежде чем они тоже прыгают.

Если вы возвращаетесь к комментариям, проверьте и сохраните ли ваш архив предыдущих комментариев в базе данных. Выполните быструю проверку, чтобы убедиться в их качестве, как вы помните (или проведите аудит, если вы видите комментарии низкого качества, которые вы больше не хотите видеть в Google), и начните показывать их снова. Может пройти некоторое время, прежде чем Google переиндексирует их все с комментариями, особенно для более старого контента, который Google сканирует не так регулярно.

Нижняя линия

Не спешите удалять свои комментарии, потому что вы думаете, что это снижает качество сайта. В то время как низкокачественные спам-комментарии могут снизить качество, модерация может повысить ценность вашего сайта в глазах Google.

И хотя владельцы сайтов должны быть ориентированы на пользователей, мы все знаем, что большинство отдает предпочтение Google над посетителями. Но наличие качественных комментариев к публикациям в блоге имеет и то, и другое. Это означает, что вы представляете ценность для своих посетителей, а также показывает Google, что эти пользователи вносят свой вклад как «процветающее сообщество».

Не попадайтесь в ловушку, полагая, что весь пользовательский контент плохой. Некоторый пользовательский контент удивителен и невероятно полезен… как для пользователей, так и для Google.

Следующие две вкладки изменяют содержимое ниже.

Дженнифер Слегг - давний спикер и эксперт по маркетингу в поисковых системах, работающая в отрасли почти 20 лет. Когда она не сидит за письменным столом и не работает, ее можно найти, схватив латте в местном Starbucks или планируя следующую поездку в Диснейленд. Она регулярно выступает в Pubcon, SMX, State of Search, Brighton SEO и др. И более десяти лет выступает на конференциях.