Падение прямого трафика, увеличение органического в GA. Можете ли вы решить эту загадку SEO?

1. Что такое прямой трафик?
2. Органическое увеличение трафика
3. Некоторые другие интересные характеристики
4. Данные GSC
5. Связь GDPR?
6. Некоторая другая информация о конверсиях
7. Как вы думаете?

Одна из вещей, которые мы любим делать здесь, в MHC, - решать сложные загадки SEO. В то время как мы обычно довольно хорошо определяем, почему трафик сайта упал, то время от времени дело ставит нас в тупик. Это один из таких случаев. Я подумал, что было бы здорово написать сообщение об этом, так как у нас было разрешение владельца сайта, и посмотреть, смогут ли некоторые из удивительно умных людей в сообществе SEO (подсказка ... это означает, что вы) понять это. !

Вы можете помочь решить это? В знак признательности за вашу помощь, мы собираемся отдать членство на один год Поиск новостей, которые вы можете использовать человеку, который дает нам самый ценный совет, который помогает нам понять это!

Со мной недавно связался Ричард Хьюз из Карьера в музыке , Он спросил, можем ли мы помочь выяснить необычную загадку падения трафика. Странно то, что падение, которое он видел, было в прямом движении. Вот прямой трафик на этот сайт:

Это довольно большая капля!

Прежде чем мы перейдем к мельчайшим подробностям, вот краткое изложение проблем, с которыми сталкивается этот сайт:

• Массовое падение трафика, классифицируемое как прямое, началось 27 мая 2018 года.
• Большой рост трафика, классифицируемый как органический поисковый трафик, начинается 28 мая 2018 года.
• Общее падение рейтинга и трафика с этого момента.

Что такое прямой трафик?

В то время как многие люди думают, что прямой трафик состоит только из посетителей, которые набрали ваш URL в своей панели браузера, это не так. Прямой трафик - это любой трафик, который Google Analytics не может определить, где разместить в другом месте.

Вот несколько общих причин, по которым трафик классифицируется как прямой:

• Пользователь набрал URL-адрес в строке поиска.
• Кто-то прибыл на сайт с помощью закладки.
• Для перехода на страницу использовалось метаобновление или перенаправление javascript.
• Посетитель нажал на ссылку со страницы https, которая указывает на страницу http. Если страница https не используя метареферальный тег тогда этот трафик, а не показанный как трафик-реферер, теперь будет называться прямым.

Есть и другие причины, такие как переход по неотслеживаемой ссылке в электронном письме или темные ссылки в социальных сетях. Но главное, что когда GA не может понять, как классифицировать источник трафика, они назовут его прямым.

Органическое увеличение трафика

Мы увидели, что прямой трафик на этот сайт упал с 28 мая 2018 года. По совпадению, трафик от обычного поиска увеличился:

Они также увидели временный всплеск социального трафика:

В это время не было никаких очевидных изменений в трафике рефералов:

Итак, была ли вся эта потеря в прямом трафике перенесена на органические и социальные группы? Похоже, что это не так, поскольку общее количество трафика начало снижаться 28 мая и продолжает снижаться:

Некоторые другие интересные характеристики

Интересно, что 28 мая 2018 года, когда произошло это изменение, аналитики сообщили о значительном увеличении органического трафика Google и Yahoo! органический, но не Bing:

Google Organic:

Yahoo органическая:

Бинг органический:

Изменения в прямом и обычном трафике были одинаковыми как для настольных компьютеров, так и для мобильных устройств. Кроме того, кажется, что все страницы на сайте упали в том числе следующие.

Домашняя страница:
Страницы категорий:

Страницы обзора. (Этот сайт получает конверсии, когда люди проводят опрос.):

Страницы блога увидели падение прямого трафика без случайного увеличения органического. Однако объем трафика на этих страницах не так велик, поэтому здесь сложно сделать выводы:

Данные GSC

Поисковая консоль показывает, что показы, клики, рейтинг кликов и рейтинг начали снижаться и с 27 по 28 мая:

Мы проверили несколько разных страниц и запросов, и кажется, что падение происходит по всему сайту.

Связь GDPR?

Одна вещь, которую мы рассмотрели, заключается в том, что 25 мая 2018 года, всего за несколько дней до падения, была дата начала GDPR. Мы задались вопросом, не связана ли, возможно, панель уведомлений с файлом cookie с этой проблемой. Тем не менее, их разработчик сообщил нам, что этот бар заработал в июне, так что вряд ли это проблема.

Я думаю, что вполне возможно, что проблема связана с тем, как Google Analytics отслеживает пользователей. Но я просто не понимаю, как отслеживание GDPR в GA может привести к тому, что на этом сайте будут наблюдаться большие потери в прямом трафике, рост органического трафика и общее снижение количества сеансов в целом. Кроме того, если бы это была общая проблема ГА, мы бы услышали о многих других подобных случаях.

Некоторая другая информация о конверсиях

Одна из хитростей этого сайта заключается в том, что пользователям предлагается принять участие в опросе, который приводит потенциальных клиентов к сайту. Пользователи, которые делают это, удаляются с сайта в SurveyGizmo, а затем возвращаются обратно в подкаталог (finder.careersinmusic.com). Мы задавались вопросом, возможно, SurveyGizmo внесла некоторые изменения в то, как они отслеживают пользователей (в связи с GDPR), которые, возможно, убрали идентифицирующие личность данные и заставили людей, которые возвращались на сайт, быть неправильно классифицированы GA. Однако это не имеет смысла, так как мы ожидаем увидеть увеличение числа прямых визитов, если это произойдет, а не резкое снижение, которое мы видели.

Как вы думаете?

Я не часто пишу подобные сообщения. Мы делаем много оценки сайта и обычно может выяснить этот тип проблемы в течение нескольких часов. Я решил написать это, потому что Ричард дал нам разрешение на это, а также потому, что я думаю, что нахождение ответа может быть полезным для многих людей.

У вас есть идеи о том, что происходит? Как только мы получим ответ, я обновлю статью. Но сейчас я бы хотел, чтобы вы оставили комментарий ниже. Опять же, мы дадим бесплатную годовую подписку на мою рассылку (обычно 18 долларов в месяц) человеку, который даст наиболее полезный ответ для решения этой проблемы.

Доктор Мари Хейнс признана лидером в индустрии SEO и имеет более чем 10-летний опыт работы, помогая компаниям любого размера улучшать качество своих сайтов. Она часто пишет для Moz.com и Search Engine Watch, а также регулярно выступает в Pubcon и SMX. Рэн Фишкин, основатель Moz, назвал Марию одной из пяти влиятельных личностей в отрасли и постоянно следит за изменениями в алгоритмах Google в интересах своих клиентов. Чтобы связаться с Мари, посетите страницу контактов. Для СМИ, Запросы, кликните сюда.