В Июнь 2017 Google развернул Google Posts для всех пользователей Google My Business, что позволяет владельцам бизнеса публиковать их напрямую через свои списки Google My Business и приобретать еще больше недвижимости в поисковой выдаче (страницы результатов поиска).
Однако, несмотря на его объявление, это широко использовалось в местном маркетинге и местном SEO-арсенале. Сообщения - это только одна из ряда новых функций, которые не используются в полной мере.
Google Posts
Посредством сообщений Google предоставил компаниям возможность размещать контент для ключевых событий, предложений и обновлений продуктов непосредственно в графе знаний (модель поиска без кликов).
Сообщения Google предназначены для предоставления дополнительной информации пользователям, уже ищущим вашу компанию в Google, что повышает коэффициент полезного действия поисковых запросов.
Четыре рекомендуемые категории для сообщений:
- События
- Предложения / Скидки
- Обновления продукта
- Объявления
Сообщения Google доступны через страницу Google My Business, а возможность публикации появляется под полями «Основная информация о компании».
Хотя в полях допускается более 1000 символов, важно помнить, как пользователи ищут и почему они ищут.
Данные свидетельствуют о высокой вероятности того, что они будут на своих мобильных телефонах и в пути.
В связи с этим рекомендуемая длина сообщения составляет от 150 до 300 слов, поэтому предоставьте точную информацию и дополнительную информацию.
Публикация сообщений чрезвычайно проста и проста: выбрать тип сообщения и ввести стандартные поля сообщения, такие как заголовок и содержание тела (детали).
Затем вы выбираете CTA, соответствующий типу поста и предоставленной информации.
Google сказал в своем блоге, что:
Публикация через Google My Business позволяет публиковать события, продукты и услуги непосредственно в Google Search и Картах. Создавая сообщения, вы можете своевременно размещать текстовый, видео- или фото-контент перед клиентами, когда они находят данные о вашей компании в Google.
Поэкспериментировав с местными клиентами, я обнаружил, что:
- Сообщения работают лучше, если они содержат изображения высокого разрешения, такие как изображения и видео.
- Когда вы используете изображения, убедитесь, что они выглядят хорошо и профессионально (малые предприятия могут получить выгоду от использования таких инструментов, как Canva если у них нет ресурса графического дизайна).
- Существует связь между частой публикацией и видимостью публикации на панели «График знаний».
- Вы можете иметь более одного поста в прямом эфире в любой момент времени.
- 300 символов - это небольшое ограничение, поэтому не пытайтесь говорить все и давать пользователям повод перейти на соответствующую страницу, которая немедленно продолжит поиск и путешествие пользователя.
Google позволяет увидеть, сколько раз ваше сообщение было просмотрено, а ваша кнопка нажата на панели инструментов GMB.
Сервисы Google
Сервисы позволяют компаниям в определенных (сервисных) отраслях добавлять именно эти сервисы в панель «График знаний».
В настоящее время они не отображаются в поиске на рабочем столе, но отображаются на мобильных устройствах (что для многих сервисных компаний составляет большую долю видимости и трафика). Чтобы получить доступ к этой функции, необходимо войти в свой список Google My Business;
- Нажмите на вкладку «Информация» в левой навигационной панели.
- Выберите услуги из меню
Здесь важно отметить, что вам не нужно добавлять цену, даже если поле видно. Другие важные соображения включают в себя:
- Если цитата или предварительная ценовая квалификация необходимы, убедитесь, что это сделано совершенно ясно в описании товара.
- Нет возможности включить связанный CTA или указать пользователю целевую страницу, поэтому используйте описание элемента, чтобы поощрить посещение веб-сайта.
Также по своему опыту я использовал верхнее навигационное меню для некоторых клиентов, чтобы сообщить родительской / дочерней структуре категорий и элементов в настройке служб.
Описания бизнеса
Это не совсем новая функция, однако Google удалил ее в Август 2016, но теперь это выглядит так, как будто они вернули его, а потом еще немного. Ранее компании могли добавлять от 100 до 300 слов фирменного знака в список GMB, но теперь с повторным введением они могут добавить до 750 символов.
Но реальное преимущество бизнес-описаний для мобильных пользователей, которые вряд ли прочитают ваши мета-заголовки и мета-описания, если они приходят прямо из Google Maps или из пакета Google Map Pack. Это делает описания бизнеса необходимыми для тех, кто хочет улучшить местную видимость.
На данный момент нет данных, позволяющих предположить, что добавление бизнес-описания повышает производительность вашего локального пакета поиска / карты.