Enterprise Local SEO: как крупные бренды конкурируют на местном уровне

1. Enterprise Local SEO: как крупные бренды конкурируют на местном уровне 55% потребителей предпочитают...
2. Что такое Enterprise Local SEO?
3. Создание корпоративной стратегии SEO
4. Вот как оптимизировать каждое из ваших местоположений, чтобы выделиться в результатах локального поиска:
5. Проблема больших данных:

Enterprise Local SEO: как крупные бренды конкурируют на местном уровне

55% потребителей предпочитают делать покупки локально, а не в крупных сетях просто потому, что им «нравится поддерживать местный бизнес».

Предприятия против предприятий малого и среднего бизнеса: это незамеченная история о предприятиях и многопрофильных предприятиях, о которых никто не говорит; предприятия теряют позиции против бутиков, мамы-и-поп и местных розничных продавцов, поскольку все больше и больше клиентов надеются на популярность «Buy Local».

«94% людей считают, что покупка у малого бизнеса важна»

В то время как поддержка малого бизнеса (SMB) стала основной тенденцией, национальным сетям, ритейлерам крупных компаний и региональным суперзвездам может быть трудно не принимать маленьких ребят как должное. Зачастую им приходится тратить столько времени на беспокойство о других конкурентах крупных брендов, что у них нет ни времени, ни ресурсов, чтобы посвятить себя сотням различных малых и средних предприятий, которые отбирают здоровую массу клиентов прямо из-под них.

Тем не менее, это больше, чем просто внимание средств массовой информации и новая тенденция, которая способствовала успеху малых и средних предприятий в борьбе с предприятиями - это то, как клиенты ищут и находят предприятия. 89% людей используют локальный поиск один раз в неделю, когда им нужно найти близлежащие предприятия, а 58% используют его ежедневно.

Локальный поиск выравнивает игровое поле для малого и среднего бизнеса

Локальный поиск открыл новые двери для малого и среднего бизнеса, выравнивая игровое поле и предоставляя им больше возможностей для конкуренции. Покупатели, использующие локальный поиск, не обязательно заботятся о том, кто является самым большим магазином или какой из них имеет самую низкую цену. Вместо этого они ищут магазин, в котором есть то, что они хотят, к которому удобно добраться и который предлагает отличный опыт.

Например, когда клиент ищет в Google ближайший обувной магазин, ему предоставляется список ближайших вариантов. В этом списке один - это магазин Footlocker, который имеет 3,0 звезды, 225 отзывов и находится в 3 минутах ходьбы, другой - магазин обуви Jill с 4,8 звездами, 115 отзывами и находится всего в 5 минутах ходьбы, а третий - Macy's с 4,3 звездами, 100 отзывов, но в 15 минутах езды. Как вы думаете, какой магазин выберет покупатель?

Независимо от того, что они решат, локальный поиск дает малому бизнесу возможность заработать столько же наглядности, сколько крупные магазины и лучший шанс украсть у них бизнес.

Что такое Enterprise Local SEO?

Корпоративная локальная SEO - это все, что касается оптимизации нескольких местоположений бизнеса для местного уровня. Идея состоит в том, что, хотя у предприятия могут быть местоположения, которые охватывают весь штат, регион или даже мир, каждое из их местоположений сосредоточено на конкуренции на своем собственном местном рынке с конкурентами - большими или маленькими, - которые для них наиболее актуальны ,

Возьмите, например, национальную розничную сеть, такую ​​как Macy's. В Канзас-Сити их крупнейшими конкурентами могут быть другие предприятия розничной торговли, такие как Old Navy и JCPenny, но в Сан-Диего их самой большой угрозой могут быть 3 или 4 бутиковых магазина одежды, расположенных в нескольких минутах езды друг от друга. Цель состоит в том, чтобы определить, кто их наиболее значимых конкурентов на каждом рынке и использовать программное обеспечение для управления репутацией предприятия побить их в результатах локального поиска.

Создание корпоративной стратегии SEO

Строим успешный локальная стратегия SEO для предприятий это все об улучшении вашего местоположения в Интернете, чтобы повысить рейтинг в результатах локального поиска. Для предприятий, которые хотят конкурировать на местном уровне, это означает, что каждое из ваших мест должно рассматриваться как отдельная организация и оптимизировать каждое из них, чтобы конкурировать и побеждать своих местных конкурентов.

Вот как оптимизировать каждое из ваших местоположений, чтобы выделиться в результатах локального поиска:

Определить конкурентов
90% клиентов отказываются ездить более 15 минут, чтобы совершить обычную покупку. Это означает, что в среднем каждый из ваших главных конкурентов будет в радиусе 15 минут езды от вашего местоположения. Знание того, кто является вашими конкурентами на каждом рынке, - это мощные знания, которые могут помочь вам принимать решения и улучшения в зависимости от местоположения, чтобы быть более конкурентоспособными и привлечь больше клиентов.

Вы можете искать свой релевантный ключевые слова для локального поиска на каждом рынке, один за другим, чтобы найти своих лучших местных конкурентов (с лучшими отзывами и самыми высокими рейтингами), или вы можете воспользоваться услугой, такой как Chatmeter, чтобы помочь вам автоматически определите 5 лучших местных конкурентов на каждом рынке.

Очистить местные списки

44% клиентов считают, что устаревшие или неточные списки предприятий испортили их шоппинг или не позволили им посетить бизнес. Локальные списки состоят из всей информации, которую поисковые системы и каталоги имеют на предприятиях и которые клиенты видят в результатах поиска. В основном название компании, адрес и номер телефона (NAP), но это также включает такую ​​информацию, как веб-сайт, часы работы магазина, бизнес-категория и т. Д.

Учитывая тот факт, что перечисление данных составляет 45% от того, как Google ранжирует компании в результатах локального поиска, крайне важно иметь точную и согласованную информацию о списках по всей сети. Вот 4 стратегии для очистки ваших местных списков ,

Управление обзорами и СМИ

Мало того, что обзоры составляют еще 13% от того, как Google решает ранжировать компании (что делает обзоры одним из самых влиятельных факторов в локальном поиске), но 98% американцев читают их в 2017 году, чтобы помочь решить, какую компанию посещать. Важно следить и управлять всеми вашими отзывами в зависимости от местоположения, чтобы вы могли лучше понять, как работает каждое местоположение, и где вы должны внести улучшения.

Используя такие инструменты, как анализ настроений позволяет определить тенденции, лучше понять, что говорят ваши клиенты, и улучшить качество обслуживания клиентов.

В дополнение к управлению всеми вашими отзывами также важно внимательно следить за всеми фотографиями и видео, размещенными в ваших местоположениях или пометить ваши местоположения. Это позволяет вам делать 2 вещи, следить за неприемлемым или потенциально вредным контентом, а также находить отличные изображения и видеоролики ваших клиентов, взаимодействующих с вашим брендом, которые впоследствии можно будет повторно использовать и перепечатывать.

Взаимодействовать с клиентами
Наконец, важно взаимодействовать с вашими клиентами, где и когда вы можете. Клиенты и поисковые системы ищут, активны ли ваши местоположения и работают ли они онлайн. Это означает, что каждое из ваших мест должно отвечать на сообщения клиентов и комментарии в социальных сетях, а также на все отзывы, которые клиенты оставляют.

Отвечая на запросы клиентов в социальных сетях и на поисковых сайтах, вы увидите, что поисковые системы и клиенты выслушивают то, что говорят ваши клиенты, и готовы вносить улучшения или изменения. Google даже подтвердил, что отвечая на отзывы увеличит ваше местоположение в результатах локального поиска.

Проблема больших данных:

Принимая во внимание все эти шаги и управление всеми данными на локальном уровне, для предприятия может быть довольно сложно и почти невозможно создать локальную стратегию SEO самостоятельно. Представьте себе этот частый сценарий, с которым когда-то сталкивались многие наши клиенты:

Предприятие с сотнями филиалов по всей стране хочет разработать стратегию конкуренции на местном уровне, но для этого им необходимо управлять всеми своими списками, отслеживать все свои обзоры и взаимодействовать со всеми своими клиентами. Все на местном уровне через каждое отдельное местоположение.

Даже для компании с 200 местами это было бы почти невозможно без правильного инструмента. Допустим, они отслеживают только свои данные на 5 лучших сайтах поиска и обзора всех своих местоположений. Это означает, что 1000 различных бизнес-списков должны быть очищены и поддержаны, и 1000 различных мест, куда они должны будут ежедневно заходить, чтобы взаимодействовать с клиентами и отслеживать новые отзывы.

Большие данные не должны быть большой проблемой. Такой инструмент, как Chatmeter, может помочь предприятиям разобраться во всех своих локальных данных для принятия интеллектуальных бизнес-решений. Запланируйте БЕСПЛАТНУЮ демоверсию чтобы увидеть, как Chatmeter может помочь вам построить выигрышную локальную стратегию SEO сегодня!