4 способа использовать SEO для управления репутацией

1. Хотите верьте, хотите нет - это начинается с хорошего SEO
2. SEO + Управление репутацией: как вы используете оба?
3. 1. Провести аудит онлайн-свойств вашего клиента
4. 2. Оптимизируйте, как вы идете
5. Найти правильные ключевые слова и оптимизировать якорные тексты
6. Никогда не соглашайтесь на меньшее, когда дело доходит до контента
7. Получите их на сайтах с высоким авторитетом
8. 3. Добавьте Touch of Influencer Marketing
9. 4. Никогда не выпускайте бренд вашего клиента из поля зрения
10. Одна вещь наверняка ...
11. Будь в курсе 📥 Подпишитесь на The Metion Memo

Многие бренды недооценивают силу управления репутацией, пока они не сталкиваются с отрицательные отзывы со всего.

Все оттуда начинает снежный ком и создавать то, что Эксперты по связям с общественностью называют кризис репутации онлайн. Это ситуация, в которой никому не захочется заниматься, и которая проверит возможности вашего агентства.

Итак, как ваше агентство контролирует онлайн-репутацию бренда?

Хотите верьте, хотите нет - это начинается с хорошего SEO

Зачем начинать с SEO? Это довольно просто - опыт пользователя в сети начинается с поиска.

Прежде чем пользователи попадут на сайт, они попадают в результаты поиска. Если случается, что пользователи видят только отрицательные отзывы или неточную информацию о бренде в результатах поиска, это означает, что их стратегия SEO нуждается в доработке.

Когда вы работаете над SEO-кампанией клиента, вам нужно обратить внимание на следующее:

• Точные названия компаний в онлайн-свойствах - включая их веб-сайты и каталоги сайтов
• Качество ссылок, указывающих на сайт вашего клиента, включая ссылки из гостевых постов, биографий авторов и цитат
• Привязка текстов и целевых ключевых слов, которые помогают Google идентифицировать бренд вашего клиента
• Качество контента в онлайн-свойствах вашего клиента

Уделяя дополнительное внимание этим аспектам, SEO вашего клиента может набрать обороты и начать показывать результаты.

Вот вопрос, который вы можете задать: « Возможно ли удалить отрицательные отзывы если сайт моего клиента начнет рейтинг? »

К сожалению, это не совсем так. Вы не можете просто подмести плохие отзывы под ковром.

Если на сторонних сайтах размещаются негативные отзывы о ваших клиентах, вы почти ничего не можете сделать, чтобы повлиять на SEO на этих сайтах, потому что вы не контролируете их. В некоторых случаях вы можете напрямую связаться с владельцем сайта и попросить его удалить отрицательный контент. Этот подход может работать, но шансы владельцев сайтов, действующих по вашему запросу, невелики.

Если вы хотите похоронить эти негативные отзывы Вы должны удвоить свои усилия по SEO и использовать свойства под брендом вашего клиента, чтобы они появлялись на верхних позициях результатов поиска. Это то, что некоторые эксперты по цифровому маркетингу называют SEO для управления брендом.

SEO + Управление репутацией: как вы используете оба?

Думайте о SEO и управлении репутацией как о двух сторонах одной медали. Вы не пропустите ни одного, если хотите вернуть бренд своего клиента в благосклонность своих клиентов.

Вот шаги, которые помогут вам использовать оба:

1. Провести аудит онлайн-свойств вашего клиента

Перво-наперво, вы должны знать, где ваш клиент находится в естественных результатах, как он справляется с конкуренцией, и в каких областях он испытывает недостаток или сильнее всего.

Вот почему вам нужен тщательный аудит их онлайн-свойств.

Несколько онлайн-свойств вашего клиента, которые вы можете включить в свой конвейер при проведении аудита являются:

• Веб-сайт - оптимизирован ли он в соответствии с лучшими практиками отрасли? Это привлекает их целевых посетителей? Какие улучшения вы можете реализовать?
• Каналы в социальных сетях - есть ли помолвка? Если да, как они взаимодействуют со своей аудиторией? Соответствует ли обмен сообщениями бренда?
• Управляемые списки. Является ли их информация (имя, адрес и номер телефона) точной и последовательной? Есть ли списки, которые они не заявили и не подтвердили?

Почему это важно? Проведение аудита позволяет вам определить возможности, которые вы, возможно, упустили или еще не обнаружили. Это дает вам ногу в дверь, если вы решите поставить клиентов под служба управления репутацией white label ,

2. Оптимизируйте, как вы идете

Теперь, когда у вас есть более четкое представление о том, что можно улучшить в онлайн-свойствах вашего клиента, начните оптимизировать свои онлайн-свойства.

Алгоритмы могут менять поле, но правила SEO остаются прежними. Если вы будете соблюдать правила качества Google, ваш клиент будет в безопасности. Но как вы оптимизируете для лучшего SEO и более сильной онлайн-репутации?

Найти правильные ключевые слова и оптимизировать якорные тексты

Одним из столпов SEO управления репутацией вашего бренда является оптимизация для правильных ключевых слов и якорных текстов. Если ваш клиент ранжируется по определенному ключевому слову, свяжите его с названием бренда. Это предоставит вам ключевые фразы, которые вы можете ссылаться на соответствующие страницы, и позволит вам установить контекстную релевантность с брендом вашего клиента и его целевыми ключевыми словами. Эти якорные тексты будут полезны для таргетинга контента на разные источники, такие как контент веб-сайта и профили в социальных сетях.

Никогда не соглашайтесь на меньшее, когда дело доходит до контента

Плохой контент - это одна из причин, по которой SEO-агентства часто сталкиваются с проблемами. Но это легче всего исправить, особенно если вы смотрите на онлайн-свойства, принадлежащие вашим клиентам. Если у ваших клиентов есть блоги на своем веб-сайте, требующие доработки, включите их в список задач по оптимизации. Чем раньше вы исправите эти блоги, тем лучше для SEO вашего клиента и его репутации в Интернете.

Получите их на сайтах с высоким авторитетом

Ваша работа в качестве агентства - это, в основном, продвижение бренда вашего клиента, и вы можете сделать это, публикуя гостевые посты на сайтах с высоким DA. Однако цель этого не ограничивается построением ссылок. Ваша цель здесь состоит в том, чтобы обеспечить большее признание вашего клиента, указав его имя и ключевые слова в заголовке поста.

3. Добавьте Touch of Influencer Marketing

Клиенты, скорее всего, будут покупать у бизнеса, поддерживаемого кем-то известным или авторитетным представителем отрасли. Это обычная тактика, используемая многими предприятиями для привлечения внимания и увеличения продаж. В сфере цифрового маркетинга некоторые люди называют это влияющим маркетингом.

Зачем идти за влиянием ? Я дам вам три причины:

• Это помогает повысить узнаваемость бренда - если вы хотите повысить узнаваемость бренда с помощью SEO, вам придется ждать месяцы, прежде чем вы сможете увидеть тягу. К тому времени ваши клиенты, вероятно, будут просить результаты. Если вы хотите ускорить процесс создания узнаваемости бренда в Интернете, влиятельный маркетинг может помочь вам с этим.
• Это простой способ завоевать доверие. Вы когда-нибудь слышали шум от продавца автомобилей? Насколько велики были шансы, что вы купили у продавца? Теперь сравните это с тем, когда друг или кто-то из ваших знакомых делится информацией о конкретном продукте? Вы, скорее всего, поверите им на слово. Вот как это работает для влиятельного маркетинга. Информация, поступающая от влиятельного лица, звучит более правдоподобно, чем если бы она исходила от инсайдера.
• Он служит еще одной ветвью вашей контент-стратегии - если вы попросите влиятельных лиц написать контент о бренде, это принесет пользу вашему клиенту в области контента. Это поможет вам заполнить пробелы в вашей контент-стратегии и даст вашим клиентам свежий взгляд на интересующие их темы.

4. Никогда не выпускайте бренд вашего клиента из поля зрения

Вот где некоторые агентства терпят неудачу - результаты мониторинга.

Поскольку некоторые агентства слишком заняты выполнением и поиском потенциальных клиентов, они, как правило, забывают отслеживать важные вещи для своих клиентов.

Когда дело доходит до мониторинга, я рекомендую следующие инструменты SEO и управления репутацией для агентств:

Источник: Упоминание

• Оповещения Google - Основной инструмент мониторинга, который предоставляет вам «оповещения» на основе ключевых слов или фраз, связанных с брендом вашего клиента. Это позволяет вашему агентству отслеживать, что аудитория вашего клиента говорит о своей деятельности, на ресурсах в сети Google, таких как веб-сайты, блоги и новостные статьи.
• Ahrefs - Более полный инструмент, который предоставляет вам данные о том, как рейтинг ваших клиентов ранжируются. Это в основном полезно для разработки стратегии SEO и контент-маркетинга, так как помогает определить целевые ключевые слова и отслеживать обратные ссылки вашего клиента.
• Упоминание - Подумайте, Google Alerts на стероиды. Упоминание предоставляет вам мощные функции аналитики и мониторинга бренда. Он позволяет отслеживать разговоры в режиме реального времени с форумов, социальных сетей, блогов и новостных сайтов. Вдобавок ко всему, это оснащает агентства инструменты обнаружения влияния это может помочь в определении лучших защитников бренда для своих клиентов.
• Бренд Грейдер - Простой, но мощный с точки зрения бренда и конкурентного анализа. Brand Grader - это ваш инструмент, если вы хотите погрузиться в то, как ваши клиенты и их конкуренты работают в Интернете. Это также позволяет вам использовать данные о настроении бренда, чтобы вы могли согласовать стратегии того, как аудитория вашего клиента реагирует на их бренд.

Pro-tip: Вам не нужно использовать все эти инструменты для вашего агентства. Инвестируйте в одну или две, которые позволяют вам отслеживать наиболее важные показатели для бизнеса ваших клиентов.

Одна вещь наверняка ...

Ни один бренд не идеален.

У клиентов всегда будет что-то негативное о бизнесе: еда на вкус плохая, обслуживание обычное, персонал не профессиональный и т. Д.

Вы должны быть уверены, что положительные моменты, которые говорят покупатели, будут способствовать общему успеху вашего бренда, и вы сможете достичь этого только в том случае, если ваши стратегии управления SEO и репутацией будут на высоте.

Итамар Геро является основателем и генеральным директором SEO реселлер, Поставщик услуг SEO и цифровых маркетинговых решений «белого ярлыка», который расширяет возможности агентств и их местной бизнес-клиентуры по всему миру.

Будь в курсе 📥
Подпишитесь на The Metion Memo

Получите новейший и лучший цифровой маркетинг
+ советы в социальных сетях каждую неделю!