Памылка пры атрыманні дадзеных з сервера RH-01 у Play Market. Як выправіць?

  1. Спосаб 1. Перазагрузка
  2. Спосаб 2. Ачыстка дадзеных і кэша сэрвісаў Google
  3. Спосаб 3. Усталюйце верныя час і дату
  4. Спосаб 4. Выдаленне і даданне Google-акаўнта
  5. Спосаб 5. Праблема ў дадатку Freedom

Пры выкарыстанні Google Play Market могуць узнікаць розныя памылкі, якія ў тым ліку не дазваляюць спампоўваць з сервера прыкладання

Пры выкарыстанні Google Play Market могуць узнікаць розныя памылкі, якія ў тым ліку не дазваляюць спампоўваць з сервера прыкладання. Аб некаторых з такіх памылак мы распавядалі раней, сёння пагаворым пра памылку RH-01. Яна ўзнікае пры адкрыцці Google Play Market і цалкам гучыць так: «Памылка пры атрыманні дадзеных у сервера: [RH-01]».

А вось як выглядае памылка на экране смартфона або планшэта:

Як справіцца з узніклай праблемай? Існуе некалькі рашэнняў, пра кожнага з якіх мы падрабязна распавядзем.

Спосаб 1. Перазагрузка

Тут усё проста - банальна перазагрузіце свой планшэт ці смартфон. Практыка сведчыць аб тым, што такая простая працэдура здольная вырашаць вялікая колькасць праблем.

Практыка сведчыць аб тым, што такая простая працэдура здольная вырашаць вялікая колькасць праблем

Спосаб 2. Ачыстка дадзеных і кэша сэрвісаў Google

Пра гэтае рашэньне наш сайт ужо распавядаў раней. Яно, можна сказаць, універсальны і дапамагае ў многіх выпадках, калі вы выпрабоўваеце праблемы як з Плэй Маркетам, так і ў цэлым са сваім прыладай. Сутнасць - выдаленне дадзеных і кэша сэрвісаў Google (і не толькі).

Далей будзе паказаны прыклад на стоковом Android. Калі ў вас іншая прашыўка, не хвалюйцеся, сутнасць працэсу не мяняецца, хіба што выгляд і назва некаторых пунктаў меню.

На працоўным стале знайдзіце дадатак «Настройкі» і зайдзіце ў яго.

На працоўным стале знайдзіце дадатак «Настройкі» і зайдзіце ў яго

Далей вам трэба знайсці раздзел «Прыкладанні».

Далей вам трэба знайсці раздзел «Прыкладанні»

У устаноўленых прыкладаннях знайдзіце дадатак «Сэрвісы Google Play». Тапните па ім.

Тапните па ім

Вы апынуліся на старонцы прыкладання. Націсніце «ачысціць дадзеныя» і «Ачысціць кэш» (не адначасова, па чарзе).

Націсніце «ачысціць дадзеныя» і «Ачысціць кэш» (не адначасова, па чарзе)

Зрабілі? Выдатна. Цяпер тое ж самае прарабляеце з прыкладаннямі «Google Play Маркет» і Google Services Framework.

Адкрыйце Google Play Market і паглядзіце, знікла Ці памылка. Калі знікла, віншуем, калі няма, паспрабуйце іншыя рашэнні.

Спосаб 3. Усталюйце верныя час і дату

Наступнае рашэнне часта падыходзіць і для іншых памылак, якія ўзнікаюць у Google Play Market - неабходна ўстанавіць дакладную дату і час.

Заходзім у налады, знаходзім раздзел «Дата і час».

Бачым, што дата і час сінхранізаваны з сеткай.

Бачым, што дата і час сінхранізаваны з сеткай

Калі паказана памылковае час або дата, адключыце сінхранізацыю і выставіце дадзеныя ўручную. Звярніце ўвагу на гадзінны пояс, ён можа быць памылкова выстаўленым.

Звярніце ўвагу на гадзінны пояс, ён можа быць памылкова выстаўленым

Калі ж у вас першапачаткова адключаная сінхранізацыя часу і яно выстаўлена рукамі, уключыце сінхранізацыю з серверам пры падлучаным інтэрнэце. Затым паспрабуйце зайсці ў Google Play Market.

Спосаб 4. Выдаленне і даданне Google-акаўнта

Яшчэ адзін варыянт вырашэння пытання. Вам трэба выдаліць свой рахунак з сістэмы і дадаць яго зноў. Некаторыя карыстальнікі рэкамендуюць не выдаляць рахунак, а проста адключыць і ўключыць сінхранізацыю, аднак гэта не заўсёды дапамагае.

У наладах знайдзіце раздзел «Акаўнты».

Выберыце свой Google-акаўнт.

Выберыце свой Google-акаўнт

У меню выберыце «Выдаліць».

У меню выберыце «Выдаліць»

Памятаеце, што пры выдаленні акаўнта могуць быць страчаныя дадзеныя, якія не былі сінхранізаваныя. Будзьце ўважлівыя, паколькі такім чынам вы можаце страціць важную інфармацыю!

Пасля выдалення акаўнта пры адкрыцці Google Play Market вам будзе прапанавана ўвесці дадзеныя ад свайго акаўнта - лагін і пароль. Вы павінны іх ведаць. Пра гэта мы ўжо распавядалі перш .

Спосаб 5. Праблема ў дадатку Freedom

Калі ў вас ўстаноўлена прыкладанне Freedom, хутчэй за ўсё, праблема менавіта ў ім. Яго трэба правільна выдаліць. Для гэтага:

  • У дадатку Freedom выклічце меню і націсніце Stop (без гэтай працэдуры выдаляць Freedom нельга!).
  • Выдаліце ​​прыкладанне праз налады, а лепш - з дапамогай прыкладання для ачысткі дадзеных.
  • Перазагрузіце сваё прыладу.

Сэнс у тым, што Freedom змяняе дадзеныя ў файле hosts , У выніку чаго з Google Play Market нельга злучыцца. Калі вы да гэтага выдалілі Freedom няправільна, ўсталюйце яго зноў і выдаліце ​​правільна.

Зрабілі?