1. Распрацоўка стратэгіі камунікацый
Стратэгія камунікацый - гэта выразна спланаваны стратэгічны падыход па ўкараненні камунікацый з размеркаваннем рэсурсаў і часовымі рамкамі. Як і пры стратэгічным менеджменце, пры распрацоўцы стратэгіі камунікацый неабходна вызначыць мэта, імкнення, задачы, мэтавыя аўдыторыі, каналы камунікацыі і таму падобнае. Важна адзначыць, што вашы камунікацыі павінны быць накіраваны на распаўсюд ведаў і вопыту як сярод культурнага і крэатыўнага сектараў, так і сярод шырокай аўдыторыі. Таксама вельмі важна вызначыць чаканыя вынікі і як вы плануеце іх ацэньваць. Гэта ўсё і з'яўляецца складнікамі вашай камунікацыйнай стратэгіі, якую вы павінны ўключыць у сваю заяўку. Для зручнасці вы можаце выкарыстоўваць вось такую табліцу або распрацаваць уласную структуру.
2. Інфармаванне аб падтрымцы з боку ЕС (visability)
Для таго каб атрымаць падтрымку ад «Крэатыўнай Еўропы», абавязкова трэба распавесці, як вы забяспечыце распаўсюд інфармацыі аб падтрымцы з боку ЕС пры выкананні праекта. На ўсіх друкаваных або анлайн-матэрыялах павінен знаходзіцца лагатып «Крэатыўнай Еўропы», а ў час мерапрыемстваў патрабуецца выкарыстанне банераў з лагатыпам.
3. Даступнасць інфармацыі
Інфармацыя аб вашым праекце павінна быць даступнай як на мясцовым, так і на міжнародным узроўні. Камунікацыю трэба праводзіць з рознымі мэтавымі аўдыторыямі, уключаючы журналістаў, партнёраў і грамадскасць. Асноўным прынцыпам камунікацыі ў дадзеным выпадку павінна быць даступнасць і зразумеласць. Вы павінны не проста распаўсюджваць інфармацыю сярод аўдыторыі - трэба, каб аўдыторыя ўлоўлівала ваш пасыл. Недастаткова проста расказваць пра цікавае падзеі, трэба зрабіць так, каб людзі вас пачулі і прыйшлі на яго. У сваіх праектах трэба карыстацца менавіта такім двухбаковым прынцыпам камунікацыі.
4. Мэтавая аўдыторыя і каналы камунікацыі
Вельмі часта пры планаванні камунікацыі першае, што ставяць сваёй мэтай арганізацыі, - гэта больш публікацый у медыя. Але статыстыка кажа, што толькі 7% аўдыторыі цяпер спажываюць інфармацыю менавіта праз СМІ. Гэта вельмі адносны прыклад, але ён кажа пра тое, што важна аналізаваць статыстыку, прасочваць, як менавіта ваша мэтавая аўдыторыя спажывае інфармацыю. Напрыклад, для маладых людзей гэта будзе онлайн, для людзей старэйшага ўзросту - газеты і тэлебачанне.
5. Аргументуйце важнасць вашага культурнага праекта
Практычна ўсе культурныя арганізацыі сутыкаюцца са складанасцямі ў прасоўванні праектаў, так як для СМІ на першым месцы застаецца палітыка. Аднак гэта не заўсёды так. Адным з яркіх прыкладаў, які служыць прыкладам гэтаму, з'яўляецца рашэнне рэдакцыі «Новага часу» замест звыклых партрэтаў палітыкаў на вокладцы апублікаваць 10 чалавек, якія дасягнулі поспеху ў сферы культуры і, уласна, з'яўляюцца яе тварам. Галоўны рэдактар пракаментаваў гэта рашэнне так: «Культура - гэта будучыня, а тое, што адбываецца цяпер, - гэта ўжо мінулае». Цяпер існуе трэнд на культуру і важна ў яго ўліцца! Каб дапамагчы вам у гэтым, мы распрацавалі для вас серыю аргументаў, якія тлумачаць чаму культура і крэатыўнасць важныя для розных сфер жыцця. Гэта не вычарпальны спіс, яго можна дапаўняць. А потым мы разам будзем праводзіць інфармацыйныя кампаніі накшталт «Што культура можа змяніць у грамадстве?». Трэба не проста гаварыць пра тое, што культура - гэта важна, але і выразна аргументаваць, чаму менавіта зараз і сёння гэта важна для краіны, горада ці для вашага супольнасці.
6. Яркія прыклады
Прыкладаў камунікацыі і маркетынгу культуры ў краінах нашага рэгіёну вельмі мала. Таму смела запазычвае цікавыя замежныя практыкі, ці стварайце ўласныя творчыя падыходы. Напрыклад, у The Guardian ёсць партал для работнікаў культуры, і адзін з яго раздзелаў прысвечаны камунікацыях. Кожны тыдзень яны публікуюць кейс пра тое, як музеі, тэатры і іншыя культурныя арганізацыі прыцягваюць сваю аўдыторыю. Напрыклад, «Дзень сэлф ў музеі»: ўсіх грамадзян, якія наведваюць музей, просяць фатаграфавацца і апублікаваць «себяшечку» у соцсетях.
А потым мы разам будзем праводзіць інфармацыйныя кампаніі накшталт «Што культура можа змяніць у грамадстве?